Od października 2009 r. program Windows Live OneCare został wycofany ze sprzedaży na całym świecie. Pomoc techniczna dotycząca tego produktu jest niedostępna od 11 kwietnia 2011 r., a pomoc dotycząca rozliczeń przestała być dostępna 30 czerwca 2011 r. lub wcześniej, w zależności od daty zakończenia subskrypcji.
Zalecamy wybranie innego rozwiązania antywirusowego, takiego jak Microsoft Security Essentials. Jest to bezpłatne, łatwe w użyciu oprogramowanie antywirusowe przeznaczone dla użytkowników prywatnych i małych firm, korzystających z oryginalnego systemu Windows. Przed zainstalowaniem innego oprogramowania antywirusowego należy jednak odinstalować program OneCare (jak to zrobić: Windows XP | Windows Vista).
Uwaga: Obecnie nie istnieje wersja programu Microsoft Security Essentials obsługująca systemy Windows Home Server i Windows Small Business Server.
* Aby korzystać z programu Microsoft Security Essentials, należy zainstalować na komputerze oryginalny system Windows. Pobieranie plików może wiązać się z opłatami za dostęp do Internetu.
