Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące problemów, które można napotkać przy usuwaniu plików i folderów.

Pokaż wszystkie

Co może uniemożliwiać mi usunięcie pliku lub folderu?

Pliku ani folderu nie może usunąć użytkownik, które nie ma do nich odpowiednich praw (czyli uprawnień). Użytkownik, który nie utworzył pliku, może nie mieć możliwości jego usunięcia, nawet jeśli plik znajduje się w folderze publicznym. Jeśli tak właśnie jest, należy poprosić właściciela pliku, aby go usunął. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących uprawnień, zobacz temat Co to są uprawnienia?

Ponadto nie można usunąć pliku (ani folderu, który go zawiera), który jest obecnie otwarty w jakimś programie. Należy się upewnić, że plik nie jest otwarty w żadnym programie, a następnie ponownie spróbować usunąć plik lub folder.

Co oznacza pojawiający się podczas próby usunięcia pliku komunikat o tym, że plik jest w użyciu?

Oznacza to, że plik jest używany przez jakiś program. Aby usunąć plik, należy znaleźć program, w którym plik jest otwarty, i zamknąć zarówno plik, jak i program. Jeśli po zamknięciu programu nadal nie można usunąć pliku, należy ponownie uruchomić komputer. Wszystkie programy działające aktualnie na komputerze można przejrzeć w Menedżerze zadań. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących Menedżera zadań, zobacz temat Otwieranie Menedżera zadań.

Uwaga

  • Jeśli użytkownik nie jest jedyną osobą zalogowaną na komputerze, plik może być używany przez inną osobę.

Czasem po usunięciu wszystkich plików w folderze, folder nadal pozostaje. Jak usunąć folder?

Zamknij wszystkie otwarte programy, a następnie spróbuj usunąć folder. Jeśli to nie pomoże, uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz usunąć folder. Najprawdopodobniej folder nie został usunięty, ponieważ inny program używał znajdującego się w nim pliku.