Opinie klientów: często zadawane pytania
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłania opinii oraz sposobu, w jaki są one używane.
Pokaż wszystkie
Zbierane opinie umożliwiają firmie Microsoft ulepszanie tej witryny sieci Web. Dzięki ocenom i komentarzom przekazanym przez użytkowników wiemy, czy informacje zamieszczone przez nas są przydatne. Przesłane sugestie pozwalają nam wprowadzić potrzebne zmiany w celu ulepszenia naszej witryny sieci Web.
Oprócz kliknięcia opcji Tak lub Nie w polu tekstowym można zamieścić komentarze i bardziej szczegółowe informacje. Użytkowników, którzy zdecydują się na wprowadzenie opinii, prosimy o zamieszczenie następujących informacji:
-
Symptomy problemu.
-
Czynności, które były wykonywane, kiedy wystąpił problem.
-
Programy, które były uruchomione, kiedy wystąpił problem.
-
Rodzaj używanego komputera i sprzętu.
Żadne dane osobowe nie są celowo gromadzone. W przypadku umieszczenia przez użytkownika danych osobowych w zamieszczonych informacjach firma Microsoft nie użyje ich do kontaktowania się z tym użytkownikiem ani do jego identyfikacji.
Nie. Nie odpowiadamy na poszczególne pytania ani komentarze wprowadzone w naszej witrynie sieci Web. Jednak zebrane opinie umożliwiają nam ulepszenie witryny sieci Web, na czym korzystają miliony użytkowników systemu Windows na całym świecie.