Por que o Adobe Flash não funciona no Internet Explorer?

O complemento do Adobe Flash poderá não funcionar no Windows Internet Explorer se você estiver usando a edição de 64 bits do Internet Explorer ou tiver desabilitado o complemento. A Filtragem ActiveX no Internet Explorer 9 também pode impedir que o complemento funcione.

Você pode fazer alguns testes:

  • Use a edição de 32 bits do Internet Explorer. Se você tiver instalado o Internet Explorer 8 ou o Internet Explorer 9, uma versão de 32 e de 64 bits do navegador estará disponível em seu computador.

    Mostrar tudo

    Para ver qual edição do Internet Explorer você está usando

    1. Abra o Internet Explorer e siga uma destas alternativas:

      • No Internet Explorer 8, clique no menu Ajuda e depois clique em Sobre o Internet Explorer.

      • No Internet Explorer 9, clique no botão FerramentasImagem do botão Ferramentas e depois clique em Sobre o Internet Explorer.
    2. Se você estiver usando a edição de 64 bits do Internet Explorer, Edição de 64 bits aparecerá à direita do número da versão. Se você estiver usando a edição de 32 bits, nada aparecerá à direita do número da versão.

    Para usar a edição de 32 bits do Internet Explorer

    • Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar , clique em Todos os Programas e em Internet Explorer.

      Não clique em Internet Explorer (64 bits) nem em Internet Explorer (Sem complementos).

    Dica

    • Para garantir que você use somente a edição de 32 bits no futuro, você pode fixá-la na barra de tarefas. Para obter mais informações, consulte Fixar um programa na barra de tarefas.

  • Habilite o complemento na caixa de diálogo Gerenciar Complemento. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar complementos no Internet Explorer 9.

  • No Internet Explorer 9, desative a Filtragem ActiveX. Para obter mais informações, consulte Como usar a Proteção contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX.