Vídeos não são reproduzidos ou páginas da Web não são exibidas corretamente

Internet Explorer 10
Internet Explorer 10 para Windows 7
Internet Explorer 9

Por que os vídeos não funcionam no Internet Explorer?

Muitos sites usam complementos, como o Adobe Flash, o Microsoft Silverlight ou o QuickTime para executar vídeo ou arquivos de áudio. Em vez de usar complementos, o Internet Explorer transmite conteúdo de mídia usando HTML5 e Adobe Flash em sites compatíveis. Se o vídeo não funcionar, tente abrir o site usando o Internet Explorer para área de trabalho.

Para abrir um site na área de trabalho

  1. Passe o dedo de baixo para cima (ou clique com o botão direito do mouse) para exibir a barra de endereços no Internet Explorer.

  2. Toque ou clique em Ferramentas de página e toque ou clique em Exibir na área de trabalho.

    Talvez ainda seja preciso instalar um complemento. A maioria dos sites permite que você saiba que tipo de complemento é necessário para executar o conteúdo de mídia.

Observação

Observação

  • Se você estiver usando um computador com o Windows RT, não há suporte para complementos no Internet Explorer nem no Internet Explorer para área de trabalho. Não será possível instalar complementos nem executar vídeo que exija um complemento.

  • Ative o Modo de Exibição de Compatibilidade. Para saber mais sobre o Modo de Exibição de Compatibilidade, leia Usar o Modo de Exibição de Compatibilidade no Internet Explorer.

  • Certifique-se de que não esteja usando a Navegação InPrivate. A Navegação InPrivate pode bloquear informações ou complementos necessários à reprodução correta em um programa de vídeo.

Por que as páginas da Web estão em branco ou não são exibidas corretamente?

Pode ser que algumas páginas da Web apareçam em branco ou não sejam exibidas corretamente no Internet Explorer. Por exemplo, podem estar faltando partes de uma página da Web ou cores e textos podem estar incorretos. Algumas páginas podem nem ser exibidas. Se uma parte de uma página estiver em branco ou não for exibida corretamente, tente uma destas opções:

  • Ative o Modo de Exibição de Compatibilidade. Só será possível ativar o Modo de Exibição de Compatibilidade quando você usar o Internet Explorer para área de trabalho. Para saber como, leia Usar o Modo de Exibição de Compatibilidade.

  • Desative a Proteção contra Rastreamento para o site que você está visitando. Para saber como, leia Usar a Proteção contra Rastreamento.

  • Desative a aceleração de hardware. Para desativar a aceleração de hardware, abra o Internet Explorer para área de trabalho, toque ou clique no botão Ferramentas e em Opções da Internet. Toque ou clique na guia Avançado, selecione Usar renderização de software, em vez de renderização de GPU, depois toque ou clique em OK. É preciso fechar e abrir de novo o Internet Explorer para efetivar as alterações.

E se o Internet Explorer sofrer falha, parar de funcionar ou ficar lento?

Eis alguns procedimentos que você pode tentar se o Internet Explorer sofrer falha, parar de funcionar ou ficar lento:

  • Instale as atualizações mais recentes. Veja como: para executar o Windows Update, clique no botão Iniciar, digite Atualização na caixa de pesquisa e clique em Verificar se há atualizações na lista de resultados.

    1. Passe o dedo desde a borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Windows Update na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e toque ou clique em Instalar atualizações opcionais.

    2. Toque ou clique em Verificar se há atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para seu computador.

    3. Se forem encontradas atualizações, toque ou clique em Instalar atualizações.

  • Redefina as configurações do Internet Explorer. As configurações originais do Internet Explorer serão restauradas, mas seus favoritos e feeds não serão excluídos. Saiba como redefinir as configurações do Internet Explorer.

  • Desative complementos. Os complementos permitem que você assista a vídeos em sites; no entanto, complementos incompatíveis ou desatualizados podem fazer com que o Internet Explorer fique lento, sofra falha ou impeça a exibição correta de sites. Para saber como desativar complementos, leia o artigo Gerenciar complementos no Internet Explorer.

  • Mais respostas podem ser encontradas no fórum do Internet Explorer.

Por que os vídeos não funcionam no Internet Explorer?

Muitos sites usam complementos para reproduzir arquivos de vídeo ou de áudio. Se os vídeos de um site não forem reproduzidos corretamente no Internet Explorer, poderá ser necessário instalar um complemento. Experimente isto:

  • Certifique-se de que não esteja usando a Navegação InPrivate. A Navegação InPrivate pode bloquear informações ou complementos necessários à reprodução correta em um programa de vídeo.

  • Instale os complementos necessários. Muitas vezes, o site em que você quer assistir a um vídeo avisará qual complemento precisa ser instalado. Alguns complementos comuns usados para reproduzir vídeo são o Adobe Flash, o Microsoft Silverlight e o QuickTime. Para saber mais sobre como usar complementos no Internet Explorer, leia o artigo Gerenciar complementos no Internet Explorer.

Por que as páginas da Web estão em branco ou não são exibidas corretamente?

Pode ser que algumas páginas da Web apareçam em branco ou não sejam exibidas corretamente no Internet Explorer. Por exemplo, podem estar faltando partes de uma página da Web ou cores e textos podem estar incorretos. Algumas páginas podem nem ser exibidas. Se uma parte de uma página estiver em branco ou não for exibida corretamente, tente uma destas opções:

  • Ative o Modo de Exibição de Compatibilidade. Aprenda como lendo Usar o Modo de Exibição de Compatibilidade.

  • Desabilite a Proteção contra Rastreamento em um único site. Aprenda como lendo Usar a Proteção contra Rastreamento.

  • Desabilite a aceleração de hardware. Para desabilitar a aceleração de hardware, abra o Internet Explorer para área de trabalho, clique no botão Ferramentas e clique em Opções da Internet. Clique na guia Avançado, selecione Usar renderização de software, em vez de renderização de GPU e clique em OK. É preciso fechar e abrir de novo o Internet Explorer para efetivar as alterações.

E se o Internet Explorer sofrer falha, parar de funcionar ou ficar lento?

Eis alguns procedimentos que você pode tentar se o Internet Explorer sofrer falha, parar de funcionar ou ficar lento:

  • Instale as atualizações mais recentes. Para executar o Windows Update, clique no botão Iniciar, digite Atualização na caixa de pesquisa e clique em Verificar se há atualizações na lista de resultados.

  • Redefina as configurações do Internet Explorer. As configurações originais do Internet Explorer serão restauradas, mas seus favoritos e feeds não serão excluídos. Saiba como redefinir as configurações do Internet Explorer.

  • Desabilite complementos. Os complementos permitem que você assista a vídeos em sites; no entanto, complementos incompatíveis ou desatualizados podem fazer com que o Internet Explorer fique lento, sofra falha ou impeça a exibição correta de sites. Para saber como desabilitar complementos, leia o artigo Gerenciar complementos no Internet Explorer.

  • Mais respostas podem ser encontradas no fórum do Internet Explorer.

Por que os vídeos não funcionam no Internet Explorer?

Se um vídeo em um site não for reproduzido corretamente no Internet Explorer, talvez seja necessário instalar um complemento. Se o vídeo não for reproduzido, tente o seguinte:

  • Instale os complementos necessários. Para saber mais sobre como usar complementos no Internet Explorer, leia Gerenciar complementos do Internet Explorer.

  • Certifique-se de que não esteja usando a Navegação InPrivate. A Navegação InPrivate pode bloquear informações ou complementos que um programa de vídeo precisa para ser reproduzido corretamente.

Por que as páginas da Web estão em branco ou não são exibidas corretamente?

Pode ser que algumas páginas da Web apareçam em branco ou não sejam exibidas corretamente no Internet Explorer. Por exemplo, podem estar faltando partes de uma página da Web ou cores e textos podem estar incorretos. Algumas páginas podem nem ser exibidas. Se uma parte de uma página estiver em branco ou não for exibida corretamente, tente uma destas opções:

  • Ative o Modo de Exibição de Compatibilidade. Aprenda como lendo Usar o Modo de Exibição de Compatibilidade.

  • Desabilite a Proteção contra Rastreamento em um único site. Aprenda como lendo Usar a Proteção contra Rastreamento.

  • Desabilite a aceleração de hardware. Para desativar a aceleração de hardware, abra o Internet Explorer para a área de trabalho, clique no botão Ferramentas e em Opções da Internet. Clique na guia Avançado, selecione Usar renderização de software, em vez de renderização de GPU, depois clique em OK. É preciso fechar e abrir de novo o Internet Explorer para efetivar as alterações.