Banda larga móvel do início ao fim
Este artigo explica tudo sobre a banda larga móvel, uma tecnologia que possibilita a conexão com a Internet praticamente de qualquer lugar, mesmo que não haja uma rede Wi‑Fi disponível. Ela usa as redes móveis e de celular 3G, 4G e LTE para fazer isso, da mesma forma que os telefones.
Como a banda larga móvel é uma tecnologia relativamente nova, existem alguns termos e conceitos com os quais talvez você não esteja familiarizado. Eles serão abordados neste artigo, juntamente com as etapas necessárias para configurar e usar uma conexão de banda larga móvel.
O que é banda larga móvel?
A tecnologia de banda larga móvel, também chamada de tecnologia de WWAN (rede de longa distância sem fio), fornece acesso de alta velocidade sem fio à Internet por meio de dispositivos portáteis. Com a banda larga móvel, você pode se conectar à Internet de qualquer lugar onde haja um serviço de
celular disponível para conectividade de Internet móvel.
Para conectar-se à Internet usando a banda larga móvel, você precisa de um cartão de dados de banda larga móvel (descrito a seguir) e de uma assinatura
de banda larga móvel.
A tecnologia de banda larga móvel conta com sua própria terminologia específica:
Um cartão de dados é um pequeno cartão ou dispositivo que fornece acesso à Internet de banda larga móvel. Cartões de dados removíveis podem estar no formato de PC cards, placas ou dongles USB, ou ExpressCards. Os cartões de dados também podem ser módulos inseridos no laptop.
Um SIM (módulo de identidade do assinante) é um cartão pequeno e removível que contém a identidade do assinante e informações de segurança para os serviços de banda larga móvel. Alguns cartões de dados podem não ter SIMs removíveis ou que possam ser identificados fisicamente.
Um APN (nome do ponto de acesso) ou uma cadeia de caracteres de acesso é uma combinação de letras e números fornecida pela operadora móvel para identificar seu tipo de acesso à rede. Uma operadora móvel pode ter diferentes APNs que oferecem tipos de serviços distintos.
Conexão Automática refere-se ao gerenciador de conexão de banda larga móvel que estabelece automaticamente uma conexão com uma rede de banda larga móvel.
Autoselect refere-se ao gerenciador de conexão de banda larga móvel que seleciona automaticamente uma operadora móvel para conexão quando você está fora do alcance da sua rede de banda larga móvel.
Da mesma forma que com telefones, o termo roaming refere-se à movimentação fora da área geográfica usual. Quando em roaming, você se conecta à sua operadora móvel por uma rede parceira e normalmente paga mais por esse serviço de dados.
Redes 3G, 4G e LTE são redes de celular que dão suporte a diferentes velocidades e tecnologias de conexão.
Caso tenha um cartão de dados externo, verifique se ele está inserido corretamente no laptop. Além disso, verifique se o comutador sem fio, se houver, está ativado. O comutador sem fio normalmente se encontra na borda frontal ou lateral do laptop.
Talvez seja solicitado que você forneça uma cadeia de caracteres de acesso ou um APN para ajudar a identificar sua rede móvel. Uma cadeia de caracteres de acesso (para dispositivos CDMA) ou um APN (para dispositivos GSM) deve estar incluído nas informações fornecidas com o SIM ou com a assinatura.
Caso não os encontre e tenha dificuldades para se conectar à Internet, entre em contato com a operadora móvel.
Se o seu SIM estiver bloqueado, o PIN padrão será definido pela operadora móvel. Quando o dispositivo está bloqueado, ele não pode ser usado, e você precisa do PIN para desbloqueá-lo. Verifique as informações fornecidas com o SIM ou a assinatura. Caso não os encontre e tenha dificuldades para se conectar à Internet, entre em contato com a operadora móvel.
Para definir as configurações de banda larga móvel
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede (
ou 
).
Toque ou clique em sua rede de banda larga móvel.
Se desejar se conectar automaticamente no futuro, marque a caixa de seleção Conectar automaticamente.
Se desejar entrar em roaming automaticamente, marque a caixa de seleção Permitir roaming.
Toque ou clique em Conectar.
Se solicitado, insira o APN ou a cadeia de caracteres de acesso, o nome de usuário e a senha. Eles estão disponíveis nas informações fornecidas com o dispositivo ou com o seu serviço de banda larga móvel.
Para alterar as configurações de APN, cadeia de caracteres de acesso, nome de usuário, senha e conexão
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede ( ou ).
Pressione e mantenha pressionado ou clique com o botão direito do mouse na rede de banda larga móvel, toque ou clique em Exibir as propriedades da conexão e toque ou clique na guia Perfil.
Insira o APN ou a cadeia de caracteres de acesso, o nome de usuário e a senha. Eles estão disponíveis nas informações fornecidas com o dispositivo ou com o seu serviço de banda larga móvel.
Você também pode marcar uma ou as duas caixas de seleção a seguir:
Toque ou clique em OK.
Para alterar as configurações de roaming
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede ( ou ).
Pressione e mantenha pressionado ou clique com o botão direito do mouse na rede de banda larga móvel, toque ou clique em Exibir as propriedades da conexão e toque ou clique na guia Roaming. (A guia Roaming está disponível somente quando você está em roaming).
Para permitir que o Windows escolha uma rede automaticamente, selecione Autoselect (recomendado). Ou, para escolher uma rede, selecione o nome da rede na lista e toque ou clique em Registrar.
Para mostrar ou ocultar o uso de dados estimado
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede ( ou ).
Pressione e mantenha pressionado ou clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede de banda larga móvel e selecione uma das seguintes opções:
Depois de clicar em Mostrar o uso de dados estimado, será exibido um resumo de uso. Clicar em Redefinir define o rastreamento de uso de dados como zero. Isso não afeta a quantidade total de dados que você realmente usou, que está sendo controlada pela sua operadora móvel.
Para habilitar, desabilitar ou alterar seu PIN
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede ( ou ).
Pressione e mantenha pressionado ou clique com o botão direito do mouse na rede de banda larga móvel, toque ou clique em Exibir as propriedades da conexão e toque ou clique na guia Segurança.
Siga um destes procedimentos:
Para habilitar o PIN, toque ou clique em Habilitar PIN, insira o PIN, toque ou clique em Habilitar PIN e em OK.
Para desabilitar o PIN, toque ou clique em Desabilitar PIN, insira o PIN, toque ou clique em Desabilitar PIN e em OK.
Para alterar o PIN, toque ou clique em Alterar PIN, insira o PIN atual e o novo PIN, insira o novo PIN novamente para verificação, toque ou clique em Alterar PIN e em OK.
Observações
Se o dispositivo não der suporte ao uso de um PIN, a guia Segurança não estará disponível.
Inserir um PIN incorreto 3 vezes consecutivas pode resultar no bloqueio da sua conta até que você obtenha uma PUK (chave de desbloqueio de PIN) com a operadora móvel. Se estiver conectado no momento que sua conta for bloqueada, a conexão existente será encerrada.
Se o PIN já estiver habilitado, o botão Habilitar PIN não estará disponível.
Se o PIN estiver desabilitado, os botões Desabilitar PIN e Alterar PIN não estarão disponíveis. Você deve primeiro habilitar o PIN para depois alterá-lo.
Para localizar detalhes de assinatura e provedores
Exiba uma lista das redes disponíveis passando o dedo da borda direita da tela, tocando em Configurações (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Configurações) e, depois, tocando ou clicando no ícone da rede ( ou ).
Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse na rede de banda larga móvel e toque ou clique em Exibir as propriedades da conexão.
Toque ou clique na guia Assinatura.
Para localizar as informações do seu dispositivo e da sua conta
Se você precisar contatar sua operadora móvel, ela solicitará informações que identifiquem o dispositivo e a conta em uso. Para descobrir essas informações, siga estas etapas enquanto seu dispositivo de banda larga móvel está presente ou conectado ao PC:
Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
(Se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)
Clique em Sem Fio e depois procure em Informações de hardware de banda larga móvel.
Você pode reiniciar o dispositivo ao removê-lo e reinseri-lo, desligando e ligando o PC ou retomando da hibernação ou suspensão.
Esta é uma lista dos problemas mais comuns que você pode encontrar ao usar uma conexão de banda larga móvel e as etapas que podem ser executadas para solucioná-los:
Tenho problemas de conexão
Esta seção aborda diversos problemas de conexão, algumas causas possíveis e o que fazer para corrigi-los.
A conexão de banda larga móvel não está listada em Conexões de Rede. Possíveis causas:
O SIM ou o dispositivo está bloqueado, não legível ou não é mais válido.
Sua assinatura móvel expirou ou não está ativada.
Você está em uma área onde não há sinal de rede.
Você tem um sinal, mas não pode se conectar. Possíveis causas:
Você não tem uma assinatura de dados válida.
O APN (nome do ponto de acesso), o nome de usuário ou a senha usada na conexão não é válida.
Você está em roaming, e a operadora de rede selecionada não fornece serviços de dados, ou o roaming não está habilitado para serviços de dados.
Você pode se conectar em alguns lugares, mas não em outros (por exemplo, você não pode se conectar de fora da cidade). Possíveis causas:
Para tentar encontrar a causa exata e uma solução para todos esses problemas, inicie a Solução de problemas de Rede executando estas etapas:
Abra Central de Rede e Compartilhamento passando o dedo pela borda direita da tela, tocando em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, apontando para o canto direito superior da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Pesquisar), inserindo rede e compartilhamento na caixa de pesquisa, tocando ou clicando em Configurações e em Central de Rede e Compartilhamento.
Toque ou clique em Alterar configurações do adaptador.
Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse na conexão de banda larga móvel e toque ou clique em Diagnosticar.
Dependendo de seu plano de serviços, o acesso a determinados sites (endereços IP), portas e tipos de serviços pode ser bloqueado pela operadora móvel. Contate sua operadora móvel para verificar se você tem o serviço necessário para usar o programa na conexão de banda larga móvel.
Determinadas operadoras móveis têm configurações separadas para o acesso à Internet usando cartões de dados e telefones. Contate sua operadora móvel para verificar se sua assinatura permite o uso de um cartão de dados e se você tem as configurações corretas.
