Aplica-se ao Windows 8 e ao Windows RT

Aplicativo Pessoas para Windows: perguntas frequentes

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Como adiciono contatos a Pessoas?

Para adicionar uma lista de contatos de uma de suas contas

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configurações.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Configurações.)

  3. Toque ou clique em Contas.

  4. Toque ou clique em Adicionar uma conta, selecione o tipo de conta que você deseja adicionar e siga as instruções na tela.

Observação

Observação

  • Desde 30 de janeiro de 2013, o Google não dá mais suporte a novas conexões EAS (Exchange ActiveSync) em algumas situações; portanto, a maneira de adicionar contatos ao aplicativo Pessoas foi alterada. Para obter mais informações, consulte Como sincronizar serviços do Google com o Windows.

Para adicionar um contato por vez

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  3. Toque ou clique em Novo contato.

  4. Insira as informações desejadas para esse contato e toque ou clique em Salvar.

Se desejar adicionar vários contatos de uma vez, você poderá importá-los em uma de suas outras contas e eles aparecerão no aplicativo Pessoas da próxima vez que ele for sincronizado.

Para adicionar um contato a partir de um email

  1. Na tela inicial, toque ou clique em Email.

  2. Toque ou clique em uma mensagem e depois no nome da pessoa que a enviou ou em qualquer um dos destinatários do email.

  3. Inclua as informações adicionais desejadas e toque ou clique no ícone de salvar.

Como excluo contatos do aplicativo Pessoas?

Para excluir um contato

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Toque ou clique em um contato.

  3. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  4. Toque ou clique em Excluir.

Observação

Observação

  • Você só poderá excluir do aplicativo Pessoas os contatos do Hotmail ou do Outlook. Se tiver conectado outras contas, como Google, Facebook ou Skype, vá para o aplicativo ou site e então exclua esses contatos.

Como removo uma conta?

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configurações.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Configurações.)

  3. Toque ou clique em Contas.

  4. Selecione a conta que você deseja remover.

  5. Toque ou clique em Remover conta ou em Remover todas as contas.

A conta é removida do aplicativo Pessoas, mas isso não excluirá os contatos da conta original. Você ainda poderá acessá-los quando entrar diretamente nessa conta.

Observação

Observação

  • A remoção da sua conta da Microsoft (a conta que você usa para entrar no Windows) removerá todas as contas dos aplicativos Pessoas, Email, Calendário e Mensagem Instantânea. Talvez seja mais conveniente ocultar esses contatos em vez de remover a conta.

Como posso pesquisar meus contatos?

Veja a seguir algumas maneiras de acessar rapidamente um contato específico:

Pesquisar

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar.)

  3. Insira um nome e toque ou clique na lupa.

Saltar para uma letra do alfabeto

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Toque na Tela Inicial com dois ou mais dedos e pince-os para reduzir. (Se estiver usando um mouse, clique no botão Zoom O botão Reduzir.)

  3. Toque ou clique na letra do alfabeto que corresponde à pessoa que você está procurando.

Veja a seguir algumas maneiras de garantir que você possa encontrar alguém rapidamente:

Fixar um contato na Tela Inicial

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Toque ou clique na pessoa que você que deseja acessar rapidamente.

  3. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  4. Toque ou clique em Fixar na Tela Inicial, insira um nome para ela e toque ou clique em Fixar na Tela Inicial.

A imagem do perfil dessa pessoa, as respectivas atualizações de status do Facebook e os Tweets aparecerão como um bloco na Tela inicial. Toque ou clique no bloco para obter as informações de contato. Então, você poderá enviar email, telefonar ou enviar uma mensagem rapidamente para ela.

Tornar um contato um favorito

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Toque ou clique na pessoa que você que deseja acessar rapidamente.

  3. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  4. Toque ou clique em Favorito.

A imagem do perfil dessa pessoa ficará na parte superior de sua lista de contatos na home page de Pessoas. Toque ou clique na imagem para enviar um email, telefonar ou enviar uma mensagem para ela.

Como posso alterar os contatos que vejo?

Por padrão, todos os contatos das contas que você adicionou aparecerão na sua lista de contatos. Entretanto, você pode filtrar a lista por rede. As pessoas que você conhece apenas nesta rede ficarão ocultas, mas se você conhece alguém em outras redes, elas ficarão visíveis. Não importa o que é filtrado, seus favoritos não ficarão ocultos, e todas as pessoas estarão disponíveis nos resultados da pesquisa.

Para alterar os contatos que você vê

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configurações.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Configurações.)

  3. Toque ou clique em Opções.

  4. Em Filtrar minha lista de contatos, desmarque a caixa de seleção ao lado das redes que você deseja ocultar. Para ver os contatos dessa rede novamente, marque a caixa de seleção correspondente.

Para mostrar apenas as pessoas que estão online

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  3. Se você não estiver na home page, toque ou clique em Início. Em seguida, toque ou clique em Somente online.

Para alterar as atualizações que você vê

  1. Na Tela Inicial, toque ou clique em Pessoas.

  2. Na home page, toque ou clique em Novidades.

  3. Toque ou clique em Novidades e escolha as redes que você deseja ver.

Como posso vincular dois ou mais contatos?

Em Pessoas, talvez você tenha dois ou mais contatos para a mesma pessoa. Em geral, isso acontece porque você tem informações de contato dessa pessoa em várias redes sociais ou contas de email (por exemplo, no Outlook e no Facebook). Na maioria dos casos, o aplicativo Pessoas vincula esses contatos automaticamente para que todas as informações fiquem juntas. Você sempre pode vincular ou desvincular contatos. Veja como:

  1. Toque ou clique no contato que deseja vincular.

  2. Passe o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.
    (Se estiver usando o mouse, clique com o botão direito no aplicativo.)

  3. Toque ou clique em Vincular. Qualquer contato que já esteja vinculado aparece em Perfis vinculados.

  4. Execute o seguinte procedimento:

    • Se o contato que você deseja vincular estiver em Sugestões, toque ou clique nele.

    • Se o contato que você deseja vincular não for exibido, toque em Escolher um contato, localize o contato desejado e toque ou clique em Adicionar.

    • Se desejar desvincular um contato, toque ou clique nele. Ele será movido para o outro lado e não será mais associado a essa pessoa.

  5. Toque ou clique em Salvar.

Quais são os atalhos de teclado do aplicativo Pessoas?

A tabela a seguir contém atalhos de teclado para trabalhar com o aplicativo Pessoas.

Pressione esta tecla Para

Ctrl+N

Adicionar um contato

Ctrl+S

Salvar alterações

Excluir

Excluir um contato

Ctrl+F

Tornar um contato um favorito

Ctrl+Shift+1

Fixar um contato na Tela Inicial

Esc

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