Usando contas de email com POP no Windows 8 e Windows RT

O aplicativo Email, fornecido com o Windows 8 e com Windows RT não dá suporte à adição de contas de email que usam o protocolo POP. Se a sua conta de email usar POP e você quiser acessá-la no seu PC, aqui estão algumas opções:

• Se quiser usar o aplicativo Email e manter sua conta atual, contate o seu provedor de email e pergunte se é possível alterar sua conta para usar o protocolo IMAP ou EAS (Exchange Active Sync). Essa alteração é especialmente útil para as pessoas que querem acessar seus emails de várias maneiras (telefone, computador pessoal, computador do trabalho etc.), pois esses protocolos são melhores do que o protocolo POP para gerenciar mensagens novas, não lidas e excluídas e salvar automaticamente as mensagens. Alguns provedores podem cobrar taxas extras para fazer essa mudança, portanto, verifique isso antes fazer a alteração.

  

  Observação

  • O Google informou que, a partir de 30 de janeiro de 2013, pretende interromper o suporte às novas conexões EAS (Exchange ActiveSync) em alguns cenários. Para obter mais informações, consulte Como sincronizar serviços do Google com o Windows.

• Use o site do seu provedor de conta de email para acessar suas mensagens. Por exemplo, se a sua conta de email for da Contoso, vá para www.contoso.com e faça login.

• Procure um aplicativo na Windows Store que dê suporte à adição de contas de email com POP.

Se quiser usar o aplicativo Email e estiver disposto a mudar para uma nova conta de email, pare de usar sua conta anterior e comece a usar uma conta de email baseada na Web, como Outlook.com, Gmail ou Yahoo! Se as mensagens da conta original estiverem salvas no seu PC e quiser acessá-las na nova conta, você poderá se inscrever em uma conta do Outlook.com e usar o complemento Mail Migration para adicioná-las. Depois que você tiver mudado para a nova conta baseada na Web, poderá adicionar essa conta ao aplicativo Mail.