Recuperar arquivos da pasta Windows.old

Se você preferir “não manter nada” ao atualizar para o Windows 8.1 ou se você restaurar, atualizar ou reinstalar o Windows, seus arquivos pessoais serão salvos temporariamente na pasta Windows.old por 28 dias (a menos que você tenha formatado seu disco rígido antes da instalação). Para recuperar alguns ou todos esses arquivos, normalmente você os recupera dessa pasta.

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Para recuperar seus arquivos automaticamente

Você pode executar um solucionador de problemas que recuperará automaticamente seus arquivos pessoais da pasta Windows.old e copiá-los de volta em seu local original. O solucionador de problemas funcionará com todos os idiomas, mas o texto no solucionador de problemas está em inglês.

Para recuperar seus arquivos manualmente

  1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

  2. Insira Computador na caixa de pesquisa e toque ou clique em Computador nos resultados da pesquisa.

  3. Toque ou clique duas vezes na unidade em que o Windows está instalado (normalmente, a unidade C:).

  4. Toque ou clique duas vezes na pasta Windows.old.

  5. Toque ou clique duas vezes na pasta Usuários.

  6. Toque ou clique duas vezes no seu nome de usuário.

  7. Abra as pastas que contêm os arquivos que você quer recuperar.

  8. Copie e cole os arquivos desejados de cada pasta em uma pasta no Windows 8.1.

  9. Repita as etapas 5 a 7 para cada conta de usuário do computador.

Observações

  • Para evitar perda de dados, nós recomendamos que você faça backup dos arquivos e configurações em uma unidade externa antes de restaurar, atualizar ou reinstalar o Windows.

  • Você tem apenas 28 dias para recuperar a maioria dos arquivos da pasta Windows.old, a contar da data da instalação, atualização ou restauração do Windows 8.1. Após esse período, a maior parte do conteúdo de Windows.old é excluída automaticamente.

  • Os arquivos e configurações armazenados nas subpastas Usuários ou Documents and Settings de Windows.old (incluindo a pasta padrão Meus Documentos em Windows XP) ainda poderão estar disponíveis em Windows.old após 28 dias, mas outros arquivos, como os arquivos de instalação do Windows, serão excluídos. Se você reinstalar, restaurar ou atualizar o Windows, a pasta Windows.old anterior será substituída por uma nova pasta Windows.old.

Para saber mais, veja Como atualizar ou restaurar o PC e Como remover a pasta Windows.old.