Aplica-se ao Windows 8 e ao Windows RT

E se algo der errado no Histórico de Arquivos?

Se algo der errado no Histórico de Arquivos, você verá uma mensagem na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas. Você pode tocar ou clicar nela para ir diretamente para a Central de Ações, onde pode corrigir o problema. Se você perder a notificação, poderá abrir a Central de Ações no Painel de Controle. Estas são algumas notificações que você talvez veja e as ações que pode realizar para resolver os problemas.

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Selecionar uma unidade diferente de Histórico de Arquivos

Se sua unidade de Histórico de Arquivos estiver cheia ou quase cheia, há duas coisas que você pode fazer. Você pode substituir a unidade e mover seus arquivos existentes para a nova unidade ou começar do zero com a nova unidade.

Para selecionar uma unidade diferente

  1. Para abrir Histórico de Arquivos, passe o dedo pela borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Histórico de Arquivos na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e em Histórico de Arquivos.

  2. Toque ou clique em Alterar unidade.

  3. Na página Alterar a unidade do Histórico de Arquivos, siga um destes procedimentos:

    • Para usar uma nova unidade externa, conecte a unidade ao PC, atualize a página e toque ou clique em OK.

    • Para usar um local de rede, toque ou clique em Adicionar local de rede, procure ou insira um local, toque ou clique em Selecionar pasta e em OK.

  4. Se desejar copiar todas as versões de seus arquivos para a nova unidade, toque ou clique em Sim. Se não, toque ou clique em Não.

Alterar por quanto tempo o Histórico de Arquivos mantém arquivos

Sua unidade do Histórico de Arquivos está cheia ou quase cheia, mas você pode liberar algum espaço mudando a frequência com que o Histórico de Arquivos salva seus arquivos e por quanto tempo as versões mais antigas de seus arquivos são mantidas.

Para alterar as configurações do Histórico de Arquivos

  1. Para abrir Histórico de Arquivos, passe o dedo pela borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Histórico de Arquivos na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e em Histórico de Arquivos.

  2. Toque ou clique em Configurações avançadas.

  3. Na página Configurações avançadas, siga um destes procedimentos:

    • Ao lado de Salvar cópias de arquivos, toque ou clique na lista suspensa e escolha um intervalo de tempo.

    • Ao lado de Manter versões salvas, toque ou clique na lista suspensa e escolha um intervalo de tempo.

  4. Toque ou clique em Salvar alterações.

Renectar sua unidade

Sua unidade do Histórico de Arquivos ficou desconectada por muito tempo ou seu disco rígido não tem espaço suficiente para salvar versões temporárias de seus arquivos. Para continuar a salvar cópias de seus arquivos, você deverá reconectar a unidade do Histórico de Arquivos.

Para reconectar sua unidade

  1. Reconecte a unidade do Histórico de Arquivos em seu PC.

  2. Para abrir Histórico de Arquivos, passe o dedo pela borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Histórico de Arquivos na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e em Histórico de Arquivos.

  3. Toque ou clique em Reconectar unidade.

Selecionar novamente uma unidade do Histórico de Arquivos

Há erros nas configurações do Histórico de Arquivos que podem ser corrigidos selecionando novamente sua unidade do Histórico de Arquivos.

Para selecionar novamente sua unidade

  1. Para abrir Histórico de Arquivos, passe o dedo pela borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Histórico de Arquivos na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e em Histórico de Arquivos.

  2. Toque ou clique em Selecionar unidade.

  3. Na página Selecionar uma unidade do Histórico de Arquivos, toque ou clique na unidade ou no local de rede atual e toque ou clique em OK.

Verificar se há erros na unidade do Histórico de Arquivos

Há erros na unidade do Histórico de Arquivos que precisam ser reparados.

Para reparar a unidade

  1. Abra a Central de Ações passando o dedo pela borda direita da tela, tocando em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, apontando para o canto direito superior da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e clicando em Pesquisar), inserindo Central de Ações na caixa de pesquisa, tocando ou clicando em Configurações e em Central de Ações.

  2. Toque ou clique em Reparar.

Inserir novamente suas credenciais de rede

Ocorreu um problema com seu nome de usuário ou senha, ou ambos. Primeiro, verifique se a rede ainda está disponível e você ainda pode acessá-la. Em caso afirmativo, você pode inserir suas credenciais outra vez para continuar a salvar cópias de seus arquivos.

Para inserir novamente suas credenciais de rede

  1. Para abrir Histórico de Arquivos, passe o dedo pela borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), insira Histórico de Arquivos na caixa de pesquisa, toque ou clique em Configurações e em Histórico de Arquivos.

  2. Toque ou clique em Inserir novamente as credenciais.

  3. Na caixa de diálogo Segurança do Windows, insira seu nome de usuário e sua senha, marque a caixa de seleção Lembrar minhas credenciais e toque ou clique em OK.

    Se você não vir a caixa de diálogo Segurança do Windows, atualize a página.