Windows Update: perguntas frequentes

Veja a seguir respostas para algumas perguntas comuns sobre a atualização automática do Windows.

Mostrar tudo

O que é a atualização automática?

Com a atualização automática, você não precisa procurar atualizações online nem se preocupar com correções críticas ou drivers de dispositivos para o Windows que podem estar ausentes do seu computador. O Windows Update instala automaticamente atualizações importantes conforme elas se tornam disponíveis. Você também pode definir o Windows Update para que instale atualizações recomendadas automaticamente ou para avisá-lo de que elas estão disponíveis. Você também pode escolher se deseja ligar o Microsoft Update, que distribui atualizações para outros produtos Microsoft. Atualizações opcionais, por exemplo pacotes de idiomas e atualizações do Microsoft Update, não são instaladas automaticamente. O Windows Update não adicionará aplicativos ao seu computador sem solicitar sua permissão, nem eliminará algum recurso já existente.

O que aconteceu com o site do Windows Update?

Se você chegou a esta página pelo site http://www.windowsupdate.com ou http://update.microsoft.com, informamos que esses sites não são mais necessários para usar o Windows Update ou ligar o Microsoft Update. Em vez disso, é possível fazer tudo com o Windows Update em Configurações do PC.

Para abrir o Windows Update, passe o dedo desde a borda direita da tela (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e mova o ponteiro do mouse para cima), toque ou clique em Configurações, toque ou clique em Mudar configurações do PC e toque ou clique em Atualização e recuperação.

Como ligar a atualização automática?

Se você não ligou a atualização automática quando começou a usar seu computador, pode alterar as configurações a qualquer momento no Windows Update.

Para ligar a atualização automática

  1. Para abrir o Windows Update, passe o dedo desde a borda direita da tela (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e mova o ponteiro do mouse para cima), toque ou clique em Configurações, toque ou clique em Mudar configurações do PC e toque ou clique em Atualização e recuperação.

  2. Toque ou clique em Escolha como as atualizações são instaladas.

  3. Em Atualizações importantes, escolha a opção desejada.

  4. Em Atualizações recomendadas, marque a caixa de seleção Envie-me atualizações recomendadas da mesma maneira como eu recebo atualizações importantes e clique em Aplicar.

Eu devo verificar se há atualizações?

Se você usar as atualizações automáticas, não precisará verificar se há atualizações importantes e recomendadas. O Windows Update verificará se há atualizações e as instalará quando estiverem prontas.

Se você não usa as atualizações automáticas, deverá verificar se há atualizações pelo menos uma vez a cada semana. Geralmente liberamos atualizações importantes uma vez por mês. Entretanto, as atualizações podem ser liberadas a qualquer momento.

Independentemente das suas configurações, algumas atualizações não são instaladas automaticamente. Isso inclui atualizações opcionais e atualizações que exigem que você aceite novos termos de uso. Quando essas atualizações estiverem disponíveis, o Windows Update o informará que elas estão prontas para serem instaladas.

Para verificar se há atualizações

  1. Para abrir o Windows Update, passe o dedo desde a borda direita da tela (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e mova o ponteiro do mouse para cima), toque ou clique em Configurações, toque ou clique em Mudar configurações do PC e toque ou clique em Atualização e recuperação.

  2. Toque ou clique em Verificar agora e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.

  3. Se forem encontradas atualizações, toque ou clique em Instalar atualizações.

    Leia e aceite os termos da licença, e toque ou clique em Concluir se a atualização exigir.

    Observação

    • Talvez seja necessário reiniciar o computador para concluir a instalação de algumas atualizações. Salve e feche todos os arquivos e aplicativos antes de reiniciar, para não perder nada.

Quanto custa atualizar automaticamente o Windows?

O Windows Update é gratuito. No entanto, dependendo de como você é cobrado pela sua conexão à Internet, tarifas telefônicas padrão locais e interurbanas, taxas de serviço de Internet, taxas de plano de dados limitado ou taxas de dados móveis podem ser aplicadas durante o tempo necessário para baixar uma atualização.

Como faço para saber que atualizações foram instaladas?

Mantemos um histórico de atualizações no Windows Update para verificar quais atualizações foram instaladas e quando. Você também pode usar essa lista para remover atualizações específicas, mas, em geral, não é conveniente removê-las, a menos que haja um motivo específico.

Para exibir o histórico de atualizações

  1. Para abrir o Windows Update, passe o dedo desde a borda direita da tela (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e mova o ponteiro do mouse para cima), toque ou clique em Configurações, toque ou clique em Mudar configurações do PC e toque ou clique em Atualização e recuperação.

  2. Toque ou clique em Exibir histórico de atualizações.

Será solicitada minha confirmação antes de meu computador ser reiniciado depois de uma atualização, ou ele será reiniciado automaticamente?

Vamos avisá-lo em sua tela de entrada se você precisar reiniciar o computador para concluir a instalação das atualizações, e você terá a opção de reiniciar imediatamente ou adiar a reinicialização por até três dias. Se você ficar longe do computador por um longo período, o Windows vai reiniciá-lo automaticamente para concluir a instalação das atualizações.

Eu saberei se há um problema com a instalação das atualizações?

Sim. O Windows Update fornece atualizações muito importantes para o desempenho e a segurança, então nós vamos informá-lo se não for possível instalar uma atualização.