Por que não consigo me inscrever para uma conta da Microsoft?

Se você receber uma mensagem de erro ao tentar se inscrever para obter uma conta da Microsoft, tente o seguinte:

  • Se a mensagem de erro tiver o código de erro 450 ou começar com as letras LEFKPK, provavelmente há um problema temporário com o serviço de inscrição em contas da Microsoft. Aguarde 24 horas e tente criar uma conta novamente. Se você ainda não conseguir criar uma conta depois de 24 horas e a mensagem de erro exibida incluir 675b, continue aguardando e tente novamente.

  • Se a mensagem de erro exibida incluir 0x800482d4 ou começar com LEFKPK, obtenha ajuda nos fóruns da conta da Microsoft.

Se você tiver algum outro problema com sua conta da Microsoft, tente executar o solucionador de problemas de contas da Microsoft. É uma ferramenta que pode encontrar e corrigir automaticamente alguns problemas. Está disponível somente em inglês, mas funciona em todos os idiomas.

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