Aplica-se a estas edições do Windows Vista

Consulte também

Complementos do Internet Explorer: perguntas freqüentes

Estas informações se aplicam ao Windows Internet Explorer 7 e ao Windows Internet Explorer 8.

Os complementos de navegadores da Web adicionam recursos (por exemplo, barras de ferramentas adicionais, ponteiros de mouse animados, cotações de ações e bloqueadores de anúncios pop-up) ao navegador da Web.

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De onde vêm os complementos?

Muitos complementos vêm da Internet e, em geral, exigem a sua permissão para serem instalados no computador. Outros, no entanto, podem ser instalados sem o seu conhecimento. Isso pode acontecer se o complemento for parte de outro programa que você tenha instalado. Alguns complementos são instalados com o Microsoft Windows.

Como posso ver quais complementos estão instalados no Internet Explorer 8?

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciar Complementos.

  3. Em Tipos de Complemento, clique em Barras de Ferramentas e Extensões.

  4. Em Mostrar, você pode selecionar uma das seguintes exibições para complementos:

    • Para exibir uma lista completa dos complementos que residem no computador, clique em Todos os complementos.

    • Para exibir apenas os complementos necessários à página da Web atual ou a uma página exibida recentemente, clique em Complementos carregados.

    • Para exibir os complementos pré-aprovados pela Microsoft, pelo fabricante do computador ou por um provedor de serviços, clique em Executar sem permissão.

    • Para exibir apenas os controles de 32 bits do ActiveX, clique em Controles baixados.

  5. Quando terminar, clique em Fechar.

Como posso ver quais complementos estão instalados no Internet Explorer 7?

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Na caixa Mostrar, clique em uma destas opções:

  • Para exibir uma lista completa dos complementos que residem no computador, clique em Complementos que foram utilizados pelo Internet Explorer.

  • Para exibir apenas os complementos necessários à página da Web atual ou a uma página exibida recentemente, clique em Complementos carregados atualmente no Internet Explorer.

  • Para exibir os complementos pré-aprovados pela Microsoft, pelo fabricante do computador ou por um provedor de serviços, clique em Complementos executados sem necessidade de permissão.

  • Para exibir apenas os controles ActiveX de 32 bits, clique em Controles ActiveX Baixados (32 bits).

Como gerencio os complementos se o item do menu está esmaecido no Internet Explorer 7?

A opção Gerenciar Complementos no menu Ferramentas fica desabilitada quando o Internet Explorer 7 está em execução no modo sem complementos. Contudo, você ainda pode gerenciar os complementos. Para tanto, use as Opções da Internet no Painel de Controle. Veja como:

  1. Para abrir Opções da Internet, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Rede e Internet e, depois, em Opções da Internet.

  2. Clique na guia Programas e clique em Gerenciar Complementos.

    Observação

    Observação

    • As alterações que você fizer não terão efeito até que o Internet Explorer seja reiniciado normalmente (fora do modo sem complementos).

Por que estou recebendo uma mensagem dizendo que estou executando sem complementos quando inicio o Internet Explorer?

Essa mensagem aparece quando o Internet Explorer é aberto com os complementos desabilitados. Para executar o Internet Explorer normalmente (com os complementos habilitados), certifique-se de clicar em Internet Explorer, no menu Iniciar, e não em Internet Explorer (Sem Complementos).

Essa lista contém vários complementos que não instalei. Como eles foram instalados no meu computador?

Alguns complementos são pré-aprovados e instalados originalmente em seu computador. Todos os complementos pré-aprovados são verificados e assinados digitalmente. Os complementos pré-aprovados são fornecidos pela Microsoft, pelo fabricante do computador, pelo ISP (se você estiver usando uma versão de marca particular do Internet Explorer) ou pelo administrador da rede. Para ver os complementos pré-aprovados que foram instalados no computador, execute este procedimento:

Para exibir todos os complementos pré-aprovados no Internet Explorer 8

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciar Complementos.

  3. Em Mostrar, clique em Executar sem permissão.

  4. Você verá uma lista de todos os complementos pré-aprovados. Quando terminar a análise da lista, clique em Fechar.

Para exibir todos os complementos pré-aprovados no Internet Explorer 7

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Na lista Mostrar, clique em Complementos executados sem necessidade de permissão.

  4. Você verá uma lista de todos os complementos pré-aprovados. Quando tiver terminado de ver a lista, clique em OK.

Observações

Observações

  • Alguns complementos têm assinatura digital, o que significa que o arquivo tem uma marca com codificação especial que pode identificar o editor. Se (Não verificado) for exibido na coluna Editor, o complemento não estará assinado digitalmente.

  • Alguns complementos podem ser desabilitados pelo administrador da rede. Neste caso, o complemento não será mostrado nas listas de complementos ou você não poderá habilitá-lo. Para usar o complemento, o administrador deverá habilitá-lo.

O que posso fazer se suspeitar que um complemento está causando problemas?

Geralmente, não há problemas em usar os complementos, mas, às vezes, eles forçam o Internet Explorer a fechar inesperadamente. Isso pode acontecer porque o complemento foi criado para uma versão anterior do Internet Explorer ou se tiver um erro de programação.

A seguir, está uma lista do que você pode fazer:

  • Desabilitá-lo. Se um complemento causar problemas repetidamente, desabilite-o usando o Gerenciador de Complementos.

  • Relatá-lo. Quando solicitado, você pode optar por relatar o problema à Microsoft. O relatório é anônimo e você não precisa fazer nada, além de dar permissão. Esses relatórios são usados para melhorar nossos produtos e encorajar outras empresas a atualizar e melhorar os produtos delas.

Posso excluir complementos ou controles ActiveX?

Você só pode excluir controles ActiveX que tenha baixado e instalado. Não é possível excluir controles ActiveX que tenham sido pré-instalados ou nenhum tipo de complemento, mas pode-se desabilitá-los. Para excluir um controle ActiveX instalado, use o Gerenciador de Complementos. Se não for possível remover o complemento usando esse gerenciador, você poderá desinstalá-lo pelo Painel de Controle.

Para excluir controles ActiveX que você instalou no Internet Explorer 8

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciar Complementos.

  3. Em Mostrar, clique em Controles baixados para exibir todos os controles ActiveX.

  4. Clique no controle ActiveX que você quer excluir e clique em Mais informações.

  5. Na caixa de diálogo Mais informações, clique em Remover. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  6. Repita as etapas 4 e 5 para cada controle que deseje excluir. Quando terminar, clique em Fechar.

Para excluir controles ActiveX que você instalou no Internet Explorer 7

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Na lista Mostrar, clique em Controles ActiveX baixados para exibir todos os controles ActiveX.

  4. Clique no controle ActiveX que deseja desabilitar e clique em Excluir.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que você queira desabilitar. Quando tiver terminado, clique em OK.

Como posso desabilitar um complemento do navegador?

Antes de desabilitar um complemento do navegador, lembre-se de que algumas páginas da Web, ou o próprio Internet Explorer, podem não ser exibidas corretamente se um complemento for desabilitado. Recomenda-se desativar um complemento somente se ele provocar o fechamento do Internet Explorer repetidamente.

Para desabilitar permanentemente complementos no Internet Explorer 8

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciar Complementos.

  3. Em Mostrar, clique em Todos os complementos.

  4. Clique no complemento que deseja desativar e clique em Desabilitar.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que deseje desabilitar. Quando terminar, clique em Fechar.

Para desabilitar permanentemente complementos no Internet Explorer 7

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Na lista Mostrar, clique em Complementos que foram utilizados pelo Internet Explorer para exibir todos os complementos.

  4. Clique no complemento que deseja desabilitar e clique em Desabilitar.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que você queira desabilitar. Quando tiver terminado, clique em OK.

Siga as etapas a seguir para executar o Internet Explorer com todos os complementos temporariamente desabilitados. Os complementos serão desabilitados apenas até você reiniciar o Internet Explorer normalmente. Para desabilitar permanentemente os complementos, siga as etapas na seção anterior.

Para desabilitar complementos temporariamente

  • Clique no botão IniciarBotão Iniciar, clique em Todos os Programas, Acessórios, Ferramentas do Sistema e Internet Explorer (Sem Complementos).

Como posso reabilitar um complemento do navegador?

Talvez seja conveniente reabilitar um complemento do navegador caso você tenha desativado um complemento e deseje visitar um site que precisa dele ou se a desabilitação do complemento tiver causado problemas de exibição em páginas da Web ou no Internet Explorer.

Para reabilitar um complemento no Internet Explorer 8

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciar Complementos.

  3. Em Mostrar, clique em Todos os complementos.

  4. Clique no complemento que deseja ativar e clique em Habilitar.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que deseje habilitar. Quando terminar, clique em Fechar.

Para reabilitar um complemento no Internet Explorer 7

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar‌Imagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Na lista Mostrar, clique em Complementos que foram utilizados pelo Internet Explorer para exibir todos os complementos.

  4. Clique no complemento que deseja ativar e clique em Habilitar.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que deseje habilitar. Quando tiver terminado, clique em OK.