Você poderá perder o acesso a arquivos criptografados se instalar um novo sistema operacional ou atualizar o seu atual, ou se o sistema operacional atual falhar. As etapas a seguir podem ajudar a recuperar o acesso a arquivos criptografados

Observações

  • Essas etapas não podem ser executadas no Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic e Windows Vista Home Premium.

  • Para executar as próximas etapas, faça backup da chave de criptografia e do certificado relacionado em um disquete ou outra mídia removível (como uma unidade flash USB).

  1. Siga um destes procedimentos:

    • Para recuperar arquivos criptografados armazenados em um disco rígido externo, conecte o disco rígido ao novo computador.

    • Para recuperar os arquivos criptografados armazenados em uma partição diferente do sistema operacional, mova os arquivos criptografados para um computador em funcionamento ou instale um sistema operacional funcional no computador atual.

    • Para abrir arquivos criptografados em uma partição do sistema depois de reinstalar o sistema operacional, siga as etapas abaixo para reinstalar o certificado e a chave originais.

  2. Insira a mídia removível em que foram salvos o certificado e a chave.

  3. Para abrir o Gerenciador de Certificados, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, digite certmgr.msc na caixa Pesquisar e pressione ENTER.

  4. Clique na pasta Pessoal.

  5. No menu Ação, aponte para Todas as Tarefas e clique em Importar. Será aberto o Assistente para Importação de Certificados.

  6. Clique em Avançar.

  7. Digite a localização do arquivo que contém o certificado ou clique em Procurar e navegue até o local do arquivo e clique em Avançar.

    Se você tiver navegado até o local correto mas não vir o certificado que está importando, na lista ao lado da caixa Nome do arquivo, clique em Tecnologia PFX.

  8. Digite a senha, marque a caixa de seleção Marcar esta chave como exportável e clique em Avançar.

    Observação

    • Não habilite a proteção de alta segurança para chave de proteção.

  9. Clique em Colocar todos os certificados no armazenamento a seguir, confirme se o armazenamento Pessoal é indicado, clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir.

    Depois de importar o certificado, você terá acesso aos arquivos criptografados.