DRM do Windows Media Player: perguntas freqüentes

DRM significa gerenciamento de direitos digitais. DRM é uma tecnologia usada pelos provedores de conteúdo, como lojas online, para controlar como os arquivos de música e de vídeo digitais obtidos deles são usados e distribuídos. As lojas online vendem e alugam músicas e filmes com DRM aplicado a eles.

O Windows Media Player e a maioria das lojas online e novos dispositivos usam ou dão suporte ao Gerenciamento de Direitos Digitais 10 (DRM 10) do Windows Media. Para obter mais informações sobre dispositivos que oferecem suporte ao DRM do Windows Media, consulte a página da Web Localizar dispositivos.

Um arquivo protegido é um arquivo que tem o DRM aplicado a ele.

Direitos de uso de mídia são permissões para usar um arquivo protegido de uma maneira específica. Provedores de conteúdo, como lojas online, podem especificar como você pode usar os arquivos protegidos que obtém deles. Por exemplo, um provedor de conteúdo pode lhe conceder permissão para reproduzir o arquivo no computador (um direito de reprodução), gravar o arquivo em um CD de áudio (um direito de gravação) ou sincronizar o arquivo em um dispositivo portátil (um direito de sincronização).

Cada direito tem certas qualidades. Por exemplo, o provedor de conteúdo pode lhe conceder os seguintes direitos de uso:

• O direito de reproduzir uma música específica no computador por um número ilimitado de vezes

• O direito de sincronizar essa música em dois dispositivos portáteis cinco vezes por mês

• O direito de gravar a música em um CD de áudio duas vezes

Não. Os direitos de uso de mídia são armazenados em seu computador, separadamente de seus arquivos de áudio ou de vídeo. Para obter informações sobre como exibir os direitos de uso de um arquivo protegido, consulte a pergunta neste tópico sobre como determinar como você tem permissão para usar um arquivo protegido.

Uma licença é um outro nome para direitos de uso de mídia.

Quando você tenta usar um arquivo protegido no Player, ele verifica se você tem direitos de uso de mídia válidos instalados no computador. Se os direitos de uso de mídia permitirem que você execute a ação que solicitou (por exemplo, sincronização de um arquivo em um dispositivo), o Player executará essa ação para você.

Se o Player não encontrar direitos de uso de mídia válidos no computador ou se eles não permitirem que você execute a ação que solicitou, o Player não executará a ação. Normalmente, o Player exibirá uma mensagem de erro indicando por que não foi possível executar a ação ou mostrará um botão Erro ou um botão Informações ao lado do arquivo protegido, e você poderá clicar nesse botão ou passar o mouse sobre ele para obter mais informações.

Na maioria dos casos, você não precisa se preocupar em baixar direitos de uso de mídia. O Player normalmente os baixa automaticamente quando necessário.

No entanto, algumas vezes talvez o Player não consiga baixar direitos de uso de mídia para você. Nesses casos, o Player normalmente exibe uma mensagem que indica quais são suas opções. Siga as instruções na tela.

Se o Player o levar para uma loja online, poderá ser necessário digitar seu nome de conta e senha para prosseguir. A loja online pode exigir que você atualize suas informações de faturamento ou pague uma taxa para baixar direitos de uso adicionais, como o direito de gravar uma música em um CD de áudio.

Observe que o Player não pode baixar direitos de uso de mídia automaticamente se a opção Baixar direitos de uso automaticamente ao reproduzir ou sincronizar um arquivo estiver desativada (por padrão, ela é ativada). Para verificar se ela está ativada, faça o seguinte:

Além disso, se você se inscrever em um serviço por assinatura de música ou vídeo por meio de uma loja online, é recomendável ativar a opção Verificar automaticamente se arquivos protegidos precisam ser atualizados (por padrão, essa opção é ativada). Se essa opção estiver ativada, o Player examinará periodicamente a biblioteca à procura de arquivos adquiridos e de assinatura nos quais estejam faltando direitos de uso de mídia, arquivos com direitos vencidos ou arquivos com direitos prestes a vencer. O Player tentará então baixar os direitos da Internet. Isso ajuda a melhorar a reprodução, a gravação e a sincronização com arquivos adquiridos e arquivos de assinatura. Para verificar se essa opção está ativada, faça o seguinte:

Se o computador não tiver todos os direitos de uso de mídia dos arquivos obtidos de uma loja online, a loja poderá oferecer uma maneira de restaurá-los. Para obter mais informações, consulte a pergunta neste tópico sobre como restaurar direitos de uso de mídia.

Há várias maneiras de saber se um arquivo está protegido:

• Se você estiver na biblioteca e quiser ver quais itens estão protegidos, poderá exibir a coluna Protegidos no painel Detalhes. "Sim" será mostrado na coluna Protegidos ao lado de cada arquivo que estiver protegido. Para classificar pelo valor da coluna Protegidos, clique no nome da coluna.

  Para obter informações sobre como alterar as colunas que são exibidas na biblioteca, consulte Alterar a maneira como você exibe itens na biblioteca.

• Se você estiver reproduzindo um arquivo que baixou para o computador, clique com o botão direito do mouse no item no painel Lista, clique em Propriedades e na guia Direitos de Uso de Mídia. Se o arquivo estiver protegido, os termos de licença serão mostrados na caixa Direitos de uso de mídia. Se nada for exibido na caixa Direitos de uso de mídia, o arquivo não está protegido, ou ele está protegido, mas os direitos de uso não estão presentes no computador, ou, ainda, você está reproduzindo um arquivo que está sendo transmitido para o computador pela Internet (por exemplo, você está reproduzindo conteúdo de assinatura diretamente do site de uma loja online).

O provedor de conteúdo especifica os direitos de uso que concederá a você. Para exibir os direitos de uso de um arquivo protegido, faça o seguinte:

Conteúdo comprado refere-se a arquivos de áudio ou vídeo obtidos de uma loja online mediante uma taxa única. Por exemplo, quando você compra uma música, a maioria das lojas online lhe concede o direito de reproduzir, gravar ou sincronizar a música, com poucas restrições ou de forma irrestrita.

Conteúdo de assinatura refere-se a arquivos de áudio ou vídeo que você aluga de uma loja online, normalmente mediante uma taxa mensal. Por exemplo, quando você aluga uma música, a maioria das lojas online lhe concede o direito de reproduzi-la por um período específico de tempo. Algumas lojas também lhe concedem o direito de sincronizar a música em um dispositivo portátil por um número limitado de vezes. Nenhuma loja lhe concede o direito de gravar músicas de assinatura em um CD de áudio. Se optar por não renovar a assinatura após o término do período de aluguel, você não poderá mais reproduzir nem sincronizar o conteúdo de assinatura.

Para determinar se um arquivo que você baixou para o computador é conteúdo comprado ou conteúdo de assinatura, exiba os direitos de uso de mídia do arquivo. Os arquivos de assinatura normalmente têm datas de expiração indicadas na caixa Direitos de uso de mídia. Para obter mais informações sobre a exibição de direitos de uso, consulte a pergunta neste tópico sobre como determinar como você pode usar arquivos protegidos.

Em alguns casos, também é possível identificar conteúdo comprado e de assinatura exibindo a coluna Palavras-chave na biblioteca. Para obter informações sobre como exibir essa coluna, consulte Alterar a maneira como você exibe itens na biblioteca.

Para obter mais informações sobre como usar lojas online, consulte Fazer compras online.

Não. Depois que o DRM é aplicado a um arquivo, não pode ser removido.

Se você tiver copiado um CD com a opção Copiar música protegida ativada, esses arquivos estão protegidos. Embora não seja possível remover o DRM dos arquivos, é possível excluir os arquivos e copiar o CD novamente com a opção Copiar música protegida desativada.

Para obter mais informações sobre proteção contra cópias e cópias de CDs, consulte Cópia de músicas: perguntas freqüentes.

Ao copiar um CD, você tem a opção de proteger contra cópia os arquivos copiados, de modo que eles só possam ser reproduzidos em um número limitado de computadores. Esse processo é às vezes chamado de proteção pessoal contra cópia, para diferenciá-lo da proteção contra cópia "padrão" que as lojas online usam para os arquivos que oferecem. A proteção pessoal contra cópia e a proteção contra cópia padrão usam o DRM para restringir a maneira como os arquivos podem ser usados. No entanto, no caso da proteção pessoal contra cópia, você é considerado o provedor de conteúdo dos arquivos (em vez da loja online). Para obter mais informações sobre como proteger contra cópia os CDs que você copiar, consulte Cópia de músicas: perguntas freqüentes.

Esta versão do Player não permite que você faça backup de seus direitos de uso de mídia. No entanto, dependendo da origem de seus arquivos protegidos, talvez você consiga restaurar seus direitos pela Internet. Para obter mais informações, consulte a pergunta neste tópico sobre como restaurar seus direitos de uso de mídia.

Se você receber uma mensagem de erro para avisar que está sem direitos de reprodução, gravação ou sincronização para um arquivo, e você tinha esses direitos anteriormente, talvez o problema possa ser resolvido com a restauração de seus direitos de uso de mídia. Você tem várias opções para fazer isso:

• Se você tiver obtido o arquivo de uma loja online, a loja poderá oferecer restauração de direitos de uso de mídia (licença) (algumas lojas referem-se a esse procedimento como ativação pelo computador, autorização pelo computador, restauração de biblioteca ou sincronização de licença).

  O procedimento para restauração de seus direitos varia de loja para loja. No caso de algumas lojas, você pode clicar na seta abaixo da guia Lojas Online, apontar para o nome da loja e clicar em um comando como Restaurar Minha Biblioteca. No caso de outras, talvez seja preciso clicar em Pesquisar Todas as Lojas Online, clicar na loja na lista, instalar o software da loja e clicar em um serviço de atendimento ou em link de gerenciamento de contas na página dessa loja.

  A loja pode limitar o número de vezes que você pode restaurar seus direitos ou limitar o número de computadores em que você pode usar as músicas ou vídeos obtidos. Algumas lojas não permitem a restauração dos direitos de uso de mídia. Para obter detalhes sobre as diretivas da loja, consulte o atendimento ao cliente da loja ou os links da Ajuda.

  Para obter mais informações sobre o uso de arquivos protegidos e lojas online, consulte Perguntas freqüentes online sobre o Windows Media Player.

• Se o arquivo for uma música que você copiou de um CD com a opção Copiar música protegida ativada, talvez você possa restaurar seus direitos de uso reproduzindo o arquivo. Você será solicitado a conectar-se a uma página da Microsoft na Web que explica como restaurar seus direitos por um número limitado de vezes.