Erro 80072efd do Windows Update

Se você receber o erro 80072efd do Windows Update durante a busca por atualizações, isso pode ter sido causado por um grande número de solicitações de atualização nos servidores do Windows Update. Feche o Windows Update, aguarde de 10 a 15 minutos e execute novamente o Windows Update. Você também pode aguardar a execução do Windows Automatic Update no próximo horário agendado.

Se o erro persistir, isso indica que um programa executado no computador pode estar impedindo o Windows Update Services (SVCHOST) de acessar a Internet. Alguns exemplos de programas que podem fazer isso são firewalls, software anti-spyware, aceleradores da Web, programas antivírus ou de segurança da Internet e servidores proxy.

Para corrigir o problema, talvez seja necessário adicionar os endereços do site do Windows Update à lista de permissões ou exceções do programa de bloqueio, ou permitir que o Serviço Windows Update se conecte à Internet através das portas 80 e 443.

Para adicionar os sites do Windows Update a uma lista de exceções do firewall

O Windows Firewall acompanha esta versão do Windows e já deve incluir esses sites na lista de exceções. Se for usado outro firewall, consulte a documentação do editor do software para verificar como adicionar esses sites à lista de exceções do firewall:
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://download.windowsupdate.com

Se o problema persistir depois que você adicionar os sites do Windows Update à lista de exceções do firewall, consulte este artigo da Base de Conhecimentos no site de Ajuda e Suporte da Microsoft, ou acesse o Centro de Suporte do Windows Update para solicitar suporte por e-mail.

Códigos de erros relacionados a esta orientação:

WindowsUpdate_80072efd
0x80072efd

As informações foram úteis?Comentários de clientes: perguntas frequentes

Obrigado.

Deseja adicionar mais alguma coisa?

Obrigado. Sua opinião nos ajuda a continuar melhorando nosso conteúdo.