Antes de tentar usar o Assistente para Instalação de Scanner e Câmera, você deve primeiro tentar conectar o scanner ou a câmera ao computador e ativá-lo. Se o Windows reconhecer o scanner ou a câmera e instalar o driver correto, não será necessário usar o assistente. O Assistente para Instalação de Scanner e Câmera ajuda você a instalar drivers para scanners e câmeras antigos — e alguns scanners de rede —que não são automaticamente reconhecidos pelo Windows.

Para iniciar o Assistente para Instalação de Scanner e Câmera

  1. Para abrir o assistente Scanners e Câmeras, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Hardware e Sons e, depois, em Scanners e Câmeras. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  2. Se você não vir o scanner ou a câmera listado, verifique se está conectado ao computador e ativado e clique em Atualizar.

  3. Se o seu dispositivo ainda não estiver listado, clique em Adicionar Dispositivo para iniciar o Assistente para Instalação de Scanner e Câmera e siga as instruções para instalar os drivers necessários.

    Observação

    • O assistente pedirá para você selecionar o scanner ou a câmera de uma lista. Se a lista não incluir o scanner ou a câmera, você precisará obter os respectivos drivers, do site do fabricante ou de um disco fornecido por ele. Em seguida, clique em Com Disco quando for solicitado a escolher o scanner ou a câmera.