Restaure mensagens de email excluídas no Outlook.com.

Com o Outlook.com, você pode recuperar um email que possa ter sido excluído acidentalmente de sua caixa de entrada. Isso também será útil se sua conta tiver sido invadida, pois os hackers costumam excluir todas as mensagens de uma conta.

Para recuperar emails excluídos

  • No painel esquerdo da janela Outlook.com, clique na pasta Excluídos. Na parte inferior da janela, clique em recuperar mensagens excluídas.

    O Outlook.com recuperará o máximo de mensagens possível e as colocará em sua pasta Excluídos. Se você não conseguir ver as mensagens excluídas que desejava, isso significa que elas foram perdidas permanentemente.

Quando as mensagens recuperadas retornarem à pasta Excluídos, você deverá mover aquelas que forem importantes novamente para a caixa de entrada ou para pastas pessoais, pois a pasta Excluídos é limpa periodicamente.

Observação

  • Esse recurso não funciona para contas de crianças, assim, os pais terão certeza de que, quando excluírem mensagens das contas dos filhos, elas permanecerão excluídas.

Para obter mais ajuda sobre como restaurar ou recuperar mensagens, fale com o suporte ao cliente.

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