O que devo fazer se o Microsoft Security Essentials detectar um software mal-intencionado no meu computador?

Se o Microsoft Security Essentials detectar software mal-intencionado ou potencialmente indesejado em seu computador (ao monitorar o computador usando a proteção em tempo real ou depois de uma verificação), ele o notificará sobre o item detectado exibindo uma mensagem na área de notificação à direita da barra de tarefas.

Em alguns casos, o Microsoft Security Essentials realiza uma ação automática para remover o software mal-intencionado do computador e avisa você a respeito. Em outros casos, o Microsoft Security Essentials mostra uma notificação avisando que foi detectado um software mal-intencionado ou potencialmente indesejado. Clique em Limpar computador para remover o software ou clique em Mostrar detalhes para abrir a janela Detalhes da possível ameaça a fim de obter informações adicionais sobre o item detectado. Se você precisar de ajuda para determinar qual ação deve ser aplicada ao item detectado, use o nível de alerta que o Microsoft Security Essentials atribuiu ao item como orientação (para saber mais, consulte Níveis de alerta no Microsoft Security Essentials).

Os níveis de alerta ajudam você a escolher como responder a vírus, spywares e outros softwares potencialmente indesejados. Embora o Microsoft Security Essentials recomende remover todos os vírus e spywares, nem todo software sinalizado é mal-intencionado ou indesejado. As informações a seguir podem ajudar você a decidir o que fazer se o Microsoft Security Essentials detectar software potencialmente indesejado em seu computador.

Dependendo do nível do alerta, você pode optar por aplicar uma das seguintes ações ao item detectado:

  • Remover — Esta ação exclui definitivamente o software do sistema seu computador.

  • Quarentena — Esta ação coloca o software em quarentena para que ele não possa ser executado. Quando o Microsoft Security Essentials coloca um software em quarentena, ele o move para outro local do seu computador e impede que o software seja executado até que você escolha restaurá-lo ou removê-lo.

  • Permitir — Esta ação adiciona o software à lista de permissões do Microsoft Security Essentials e permite que ele seja executado no seu computador. O Microsoft Security Essentials deixará de alertá-lo para os riscos que o software pode representar para a sua privacidade ou para o seu computador.

Cuidado:

Se você escolher Permitir para um item, como um software, o Microsoft Security Essentials deixará de alertá-lo para os riscos que o software pode representar para a sua privacidade ou para o seu computador. Portanto, adicione o software à lista de permissões apenas se você confia no software e no fornecedor do software.