Consulte a seguir as respostas para algumas dúvidas comuns sobre arquivos corrompidos.

Mostrar tudo

O que são arquivos corrompidos?

São arquivos que não funcionam mais corretamente. Eles podem variar de arquivos que você utiliza regularmente (como imagens importadas de uma câmera digital) a arquivos de sistema ou de programas que funcionam em segundo plano.

O que devo fazer se encontrar um arquivo corrompido?

A maioria dos arquivos corrompidos não pode ser reparada e deve ser excluída ou substituída. No entanto, você pode, ocasionalmente, utilizar um programa para reparar um arquivo corrompido (ou pelo menos resgatar alguns dados no arquivo). Alguns programas deste tipo estão disponíveis na Web.

Se o arquivo for um arquivo de sistema ou de programa, você poderá verificar se há erros no disco rígido. Se algum arquivo danificado for relatado, o Windows talvez possa repará-los. Para mais informações, consulte Verificar se há erros em uma unidade.

E se não for possível corrigir um arquivo corrompido?

Exclua o arquivo ou, se você fez backup anteriormente do disco rígido do computador, tente recuperar uma versão mais antiga do arquivo para substituir a versão corrompida. Para mais informações sobre como recuperar uma versão anterior de um arquivo, consulte Versões anteriores de arquivos: perguntas frequentes.

Se o arquivo corrompido for um importante arquivo do sistema ou de programa, talvez seja necessário reinstalar o programa ao qual o arquivo corrompido está associado.

Como faço para impedir que os arquivos sejam corrompidos?

É raro um arquivo ser corrompido. Geralmente, isso acontece quando algo dá errado durante o salvamento do arquivo. Por exemplo, uma falha no programa que está salvando o arquivo ou queda de energia justamente quando o arquivo está sendo salvo.

Você pode reduzir as chances de um arquivo ser corrompido protegendo a alimentação do computador com uma proteção contra sobretensão ou com um no-break.

Além disso, sempre desligue corretamente o computador. Evite manter pressionado o botão liga/desliga, pois ele geralmente força o Windows a desligar de forma abrupta. Para mais informações, consulte Desligando corretamente o computador.