Diagnosticando problemas de memória no computador
Se o Windows detectar possíveis problemas na memória do computador, ele irá solicitar que você execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória.
Executando a Ferramenta de Diagnóstico de Memória
Quando você receber uma notificação sobre um possível problema na memória, clique nela para que possa escolher entre duas opções sobre quando executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória.
A Ferramenta de Diagnóstico de Memória oferece duas opções
Se você optar por reiniciar o computador e executar a ferramenta imediatamente, verifique se salvou seu trabalho e feche todos os programas em execução. A Ferramenta de Diagnóstico de Memória será executada automaticamente quando você reiniciar o Windows. A ferramenta pode levar alguns minutos para concluir a verificação da memória do computador. Quando o teste tiver sido concluído, o Windows será reiniciado automaticamente. Se a ferramenta detectar erros, entre em contato com o fabricante do computador para obter informações sobre como corrigi-los, já que erros de memória geralmente indicam um problema nos chips de memória do computador ou outro problema de hardware.
Opções avançadas para executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória
É recomendável que a Ferramenta de Diagnóstico de Memória seja executada automaticamente. Entretanto, convém aos usuários avançados ajustar as configurações da ferramenta. Veja como:
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Quando a Ferramenta de Diagnóstico de Memória for iniciada, pressione F1.
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É possível ajustar as seguintes configurações:
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Combinação de testes. Escolha que tipo de teste deseja executar: Básico, Padrão ou Estendido. As opções são descritas na ferramenta.
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Cache. Escolha as configurações de cache que deseja para cada teste: Padrão, Ativado ou Desativado.
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Contagem de aprovações. Digite o número de vezes que deseja repetir o teste.
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Pressione F10 para iniciar o teste.
Para executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória manualmente
Se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows não for executada automaticamente, é possível executá-la manualmente.
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Para abrir Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows, clique no botão Iniciar
e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite Memória e clique em Diagnosticar problemas de memória do computador.
Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
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Escolha quando executar a ferramenta.
