Encontrar e instalar drivers de impressora no Windows 7

Se você conectou uma impressora ao computador e ela não funcionou, ou se parou de funcionar misteriosamente, talvez seja necessário reinstalar ou atualizar seu driver.

Onde você o encontra? Inicie o Windows Update, o repositório online da Microsoft para os drivers de hardware mais recentes.

Assista a este vídeo para saber como verificar se há drivers novos no Windows 7 (1:09)

Para verificar se há novos drivers no Windows Update

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.

  3. Clique no link que informa que há atualizações opcionais disponíveis (se você não vir este link, significa que o Windows Update não encontrou atualizações para o computador).

  4. Selecione o driver que deseja instalar, clique em OK e em Instalar atualizações. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

Observação

  • Se o Windows Update não encontrar um driver atualizado para a sua impressora, acesse o Centro de Compatibilidade do Windows 7, que lista milhares de dispositivos e tem links diretos para downloads de drivers. Além disso, visite o site de suporte do fabricante, em que as empresas às vezes fornecem novos drivers antes de disponibilizá-los para a Microsoft.

Qualquer novo driver que você baixa deve ser automaticamente instalado. No entanto, se necessário, você também pode instalar um driver de impressora manualmente.

Assista a este vídeo para saber como instalar manualmente um driver (0:51)

Para instalar manualmente um driver de impressora

  1. Para abrir Dispositivos e Impressoras, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, no menu Iniciar, clique em Dispositivos e Impressoras.

  2. Clique com o botão direito do mouse na impressora que você deseja atualizar e clique em Propriedades da impressora.

  3. Clique na guia Avançadas.

  4. Clique em Novo Driver e siga as instruções no assistente para Adicionar Driver de Impressora.

Para garantir que todo o hardware permaneça atualizado, consulte Obter drivers e atualizações recomendados automaticamente para o hardware.