Abrir a solução de problemas de Reproduzindo Áudio

Se o computador está apresentando problemas de reprodução de som, tente usar a solução de problemas de Reproduzindo Áudio. Ela procura problemas comuns relacionados a configurações de volume, placa de som ou driver e alto-falantes ou fones de ouvido.

Observação

  • Para confirmar se você possui as versões mais atualizadas das soluções de problemas do Serviço de Solução de Problemas Online do Windows, seu computador deve estar conectado à Internet. Para mais informações, consulte Solucionando problemas no Windows.

Para abrir a Solução de problemas de reprodução de áudio, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite solução de problemas e clique em Solução de Problemas. Em Hardware e Sons, clique em Solucionar problemas de reprodução de áudio. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

ID do artigo: MSW700012