Redefinir as configurações do Internet Explorer

Ao restaurar as configurações do Internet Explorer, você retorna o programa ao estado em que ele estava quando foi instalado pela primeira vez no seu computador. Isso é útil para solucionar problemas que podem ser gerados por configurações que foram alteradas após a instalação. Quando você exclui configurações pessoais, algumas páginas da Web que dependem de cookies, dados de formulário, senhas ou complementos de navegador previamente instalados ou armazenados podem não funcionar corretamente. A restauração das configurações padrão do Internet Explorer não exclui os favoritos, feeds, Web Slices e algumas outras configurações personalizadas. Veja na tabela abaixo uma lista completa de todas as configurações e informações que indicam se elas não restauradas ou mantidas.

A restauração das configurações do Internet Explorer é irreversível. Após uma restauração, todas as configurações anteriores são perdidas e não podem ser recuperadas. Em vez de restaurar tudo, talvez você queira restaurar configurações específicas ou excluir o histórico da página da Web. Para obter mais informações, consulte os links no final deste tópico.

Configurações do Internet Explorer afetadas por uma restauração

A tabela a seguir descreve o que acontecerá com várias configurações quando você restaurar os padrões do Internet Explorer.

Categorias de configurações
Itens afetados

Configurações que são excluídas

  • Barras de ferramentas e complementos desabilitados.

  • Sites adicionados a zonas de intranet, confiáveis ou restritas

  • Sites adicionados para tratamento especial de cookies na guia Privacidade

  • Sites que podem usar pop-ups nas configurações do Bloqueador de Pop-ups

Configurações restauradas para os padrões do Windows, do fabricante, do provedor de Internet ou da empresa.

  • Home page (para informações sobre como fazer backup das guias de home pages, consulte Fazer backup da home page ou das guias da home page)

  • Provedores de pesquisa, configurações de navegação com guias

  • Cores, idiomas, fontes e configurações de acessabilidade (guia Geral)

  • Configurações de segurança de todas as zonas (guia Segurança)

  • Configurações da guia Avançado

  • Configurações da guia Privacidade

  • Configurações do Bloqueador de Pop-ups, de Preenchimento Automático, do Filtro do SmartScreen e de Zoom

  • Configurações de Configurar Página, da barra de ferramentas e de tamanho de texto

  • Configurações de feeds (sincronização e notificação, e não os feeds propriamente ditos)

  • Controles ActiveX que não estão na lista pré-aprovada (redefinir para o estado de inclusão)

  • Barras de ferramentas, objetos auxiliares do navegador e extensões do navegador são desabilitados

Configurações que são excluídas (Excluir configurações pessoais está marcado)

  • Histórico do navegador, arquivos de Internet temporários, cookies, dados de formulários e senhas armazenadas

  • Informações sobre URLs digitadas, extensões de menu

  • Dados da Filtragem InPrivate

  • Lista de configurações mais recentes usadas pelo Explorer

Configurações e itens que são mantidos

  • Favoritos

  • Feeds e Web Slices

  • Configurações do Supervisor de Conteúdo

  • Controles ActiveX pré-aprovados

  • Configurações do caminho de arquivos de Internet temporários (cache)

  • Informações de certificados

  • Programas de Internet (email, mensagens instantâneas e outros programas associados ao uso da Internet)

  • Configurações de conexão com a Internet, proxy e VPN

  • Configuração do navegador da Web padrão

  • Barras de ferramentas não são restauradas

Para redefinir configurações do Internet Explorer

  1. Feche todas as janelas do Internet Explorer ou do Windows Explorer que estão abertas.

  2. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resultados, clique em Internet Explorer.

  3. Clique no botão Ferramentas e em Opções da Internet.

  4. Clique na guia Avançado e em Redefinir.

  5. Marque a caixa de seleção Excluir configurações pessoais se desejar excluir dados de histórico de navegação, provedores de pesquisa, Aceleradores, home pages e Filtragem InPrivate.

  6. Na caixa de diálogo Redefinir as Configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir.

  7. Quando o Internet Explorer terminar a restauração das configurações, clique em Fechar e então clique em OK.

  8. Feche o Internet Explorer.

    As alterações terão efeito na próxima vez em que você abrir o Internet Explorer.

Observações

  • Se você fechar todas as janelas visíveis, mas ainda assim aparecer uma mensagem de erro durante a tentativa de restauração, é possível que existam programas em execução que não estão visíveis. Reinicie o Windows, abra o Internet Explorer e faça uma nova tentativa de redefinição das configurações.

  • Para fazer backup da home page ou do conjunto de home pages antes de restaurar os padrões do Internet Explorer, consulte Fazer backup da home page ou das guias da home page.

  • Se houver falha na restauração de alguma categoria é porque o Internet Explorer não pôde acessar uma configuração de arquivo ou do Registro. Isso pode ser causado por privilégios de segurança insuficientes, arquivos ou configurações utilizados por outro programa ou devido a pouca memória ou alto uso da CPU. Você pode continuar a usar o Internet Explorer sem restaurar essas configurações ou reiniciar o computador e tentar restaurá-las novamente.

  • Caso você esteja usando o Internet Explorer em um servidor e tenha desativado a Configuração de Segurança Reforçada ou proteção (configurações de segurança mais rígidas para uso em servidores), a restauração irá para a segurança no nível de cliente. É necessário reinstalar a proteção para melhorar o nível de segurança. Para obter mais informações sobre a Configuração de Segurança Reforçada, consulte Configuração de Segurança Reforçada para o Internet Explorer online.

  • Para reabilitar os complementos, consulte Complementos do Internet Explorer: perguntas frequentes.