Para se ligar, precisa de uma conta num fornecedor de serviços Internet (ISP). O processo de inscrição numa conta de um ISP é semelhante ao de um serviço telefónico ou de um serviço público. Normalmente, os ISPs são companhias telefónicas (numa ligação DSL ou ligação de fibra ótica), operadoras (em banda larga móvel) ou fornecedores de televisão (numa ligação por cabo ou satélite).
Também é necessário algum hardware. Para uma ligação de banda larga, nomeadamente DSL, fibra ótica ou cabo, precisa de um modem de banda larga. Este poderá estar incluído no hardware inicial do ISP ao inscrever-se numa conta de banda larga. Caso queira utilizar banda larga móvel, precisa de um cartão de dados ou SIM externo para o PC.