O que fazer se se esquecer da palavra-passe do Windows?
Se se esquecer da palavra-passe do Windows, existem várias formas de a obter ou repor:
Se o PC estiver num domínio, o administrador de sistema tem de repor a palavra-passe.
Se está a utilizar uma conta Microsoft, pode repor a palavra-passe online. Para mais informações, visite a página Web Início de sessão da conta Microsoft.
Peça a alguém com uma conta de administrador no PC para iniciar sessão e alterar a palavra-passe. (Se tiver uma conta de administrador e se se lembrar da palavra-passe de administrador, não necessitará da ajuda de mais ninguém.)
Se está a utilizar uma conta local, utilize a sugestão de palavra-passe como lembrete.
Se já experimentou estas sugestões e, mesmo assim, não consegue iniciar sessão:
Se tem Windows 8, terá de reinstalar Windows.
Se tem Windows RT, terá de contactar o fabricante do PC.
Para mais informações sobre a alteração ou reposição de palavras-passe, consulte Alterar a palavra-passe.
