Aplica-se ao Windows 8

Colocar as aplicações e dispositivos a funcionar no Windows 8

Enquanto se prepara para atualizar o seu PC para o Windows 8, o Assistente de Atualização do Windows 8 fornece um Relatório de compatibilidade com uma listagem de coisas que pode ter de fazer para que todas as suas aplicações e dispositivos funcionem depois da atualização. Pode imprimir o relatório para o consultar mais tarde ou guardá-lo no seu ambiente de trabalho. Se não escolher a opção para "não manter nada" durante a atualização, conseguirá encontrar o relatório no seu ambiente de trabalho depois de concluída a atualização.

Para cada problema na lista do Relatório de Compatibilidade, há sugestões e dicas para ajudar a resolvê-lo.

Além dessas recomendações, existem várias ferramentas que podem ajudar a encontrar soluções para problemas de compatibilidade nas suas aplicações e dispositivos:

  • Centro de Ação

  • Centro de Compatibilidade do Windows

  • Auxiliar de Compatibilidade de Programas

  • Resolução de problemas de compatibilidade de programas

Centro de Ação

Para alguns problemas, necessita de ir ao Centro de Ação e seguir as instruções dadas. Por exemplo, pode-lhe ser pedido que transfira um novo controlador ou atualização ou que altere uma definição.

Para encontrar soluções no Centro de Ação:

  1. Em Iniciar, faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar (ou se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.

  2. Introduza Centro de Ação na caixa de pesquisa, escolha Definições e, em seguida, escolha Centro de Ação.

Centro de Compatibilidade do Windows

Pode encontrar informações adicionais para ajudar a colocar as suas aplicações e dispositivos a funcionar no Centro de Compatibilidade do Windows.

O Centro de Compatibilidade do Windows tem informações sobre milhares de aplicações e dispositivos para ajudar a identificar o que funciona e não funciona no Windows 8. No Centro de Compatibilidade, pode pesquisar um produto em particular com o qual tenha problemas. A vista detalhada para cada produto fornece hiperligações para controladores ou atualizações e informações adicionais de resolução de problemas da comunidade.

Auxiliar de Compatibilidade de Programas

Quando instala ou executa uma aplicação, o Windows monitoriza a aplicação relativamente a sintomas de problemas de compatibilidade conhecidos. Se for encontrado um problema, o Auxiliar de Compatibilidade de Programas fornece algumas ações recomendadas que pode efetuar para ajudar a aplicação a funcionar corretamente no Windows 8.

Note que o Auxiliar de Compatibilidade de Programas não monitoriza aplicações que funcionam a níveis baixos do sistema (por exemplo, controladores de modo de kernel, aplicações de segurança e de cópia de segurança). Dada a dependência destas aplicações dos ficheiros internos do sistemaWindows, geralmente não é possível aplicar-lhes correções de compatibilidade.

Se tentar executar uma aplicação com incompatibilidades conhecidas, verá uma mensagem a informar sobre o problema, e, dependendo da gravidade do problema, o Auxiliar de Compatibilidade de Programas pode impedir que a aplicação seja executada.

Resolução de problemas de compatibilidade de programas

Se o Auxiliar de Compatibilidade de Programas não encontrar uma solução para o seu problema, pode tentar encontrar uma solução utilizando a resolução de problemas de compatibilidade de programas.

Resolução de problemas de compatibilidade de programas

  1. Em Iniciar, faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar (ou se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.

  2. Introduza resolução de problemas na caixa de pesquisa, escolha Definições e, em seguida, escolha Resolução de problemas.

  3. Toque ou cliquem em Executar programas criados para versões anteriores do Windows.

  4. Siga os passos indicados.

Aplicar um modo de compatibilidade

Pode resolver problemas de compatibilidade em algumas aplicações executando-as em vários modos de compatibilidade, como os modos de compatibilidade do Windows XP, Windows Vista e do Windows 7.

  1. Nas propriedades de qualquer ficheiro, toque ou clique no separador Compatibilidade.

  2. Selecione o modo de compatibilidade e outras opções que pretende aplicar e clique em OK.

Além dos diferentes modos de compatibilidade de sistema operativo, também pode executar aplicações em modos de cor reduzidos ou com privilégios de administrador. Pode aplicar as definições para todas as pessoas que utilizam o computador ou apenas para o utilizador atual.