Como posso fechar a minha conta Microsoft?

Quando fecha a sua conta Microsoft, deixa de a poder utilizar para iniciar sessão em produtos e serviços Microsoft. Como tal, fechar a conta pode afetar potencialmente grande parte das aplicações e serviços que utiliza. Por este motivo, mesmo quando decide fechar a sua conta não o fazemos imediatamente. Em vez disso, marcamos a sua conta para fecho e aguardamos durante um período de 60 dias caso mude de ideias.

Antes de marcar a sua conta para fecho, deve reservar algum tempo para resolver questões pendentes, cancelar subscrições e assegurar que tem tudo o que precisa da conta. Uma vez fechada, a sua conta será irrecuperável, por isso, não deixe nada importante para trás! Para obter mais informações sobre o que deve verificar, consulte Fechar uma conta Microsoft.

Quando tiver a certeza de que está preparado, siga os passos seguintes.

Para fechar a sua conta

  1. Aceda à página Web Descrição geral da conta Microsoft e inicie sessão com a sua conta Microsoft.

  2. Toque ou clique em Segurança e palavra-passe. Se lhe for pedido que verifique a sua conta, siga as instruções.

  3. Em Fechar a sua conta, toque ou clique em Fechar a minha conta.

  4. Verifique se é apresentada a conta Microsoft correta e clique em Seguinte.

  5. Na lista pendente Selecione uma razão, escolha a razão pela qual vai fechar a conta.

  6. Toque ou clique em Marcar conta para fecho.