Como fechar a minha conta do Outlook.com, do Hotmail e de outros serviços Microsoft?

Ao fechar a sua conta Microsoft, elimina as informações da conta, incluindo o endereço de correio eletrónico e a palavra-passe, as informações registadas e os contactos. Uma vez eliminada a conta, não poderá voltar a utilizar essa conta Microsoft para iniciar sessão nos produtos e serviços Microsoft.

Para fechar a sua conta

  1. Aceda à página Web Descrição geral da conta Microsoft e inicie sessão com a sua conta Microsoft.

  2. Clique em Fechar conta.

  3. Verifique se é apresentada a conta Microsoft correta, escreva a sua palavra-passe e clique em Seguinte.

  4. Se tiver um ou mais aliases associados à sua conta Microsoft, ser-lhe-á pedido para os remover. Se tiver uma conta do Hotmail, clique em desativar a sua conta Hotmail.
    – ou –
    Se estiver a fechar a sua conta do Outlook.com, escolha a razão pela qual está a fechar a conta e, em seguida, clique em Desativar conta.

Notas

  • Se tiver uma subscrição do Outlook.com Sem Anúncios, do Xbox Live ou outra subscrição, cancele essa subscrição antes de fechar a sua conta Microsoft.

  • Se tiver quaisquer serviços pagos ou Microsoft Points associados à sua conta Microsoft, também terá de os cancelar. Deverá resgatar os seus Microsoft Points antes de fechar a conta Microsoft a que estão associados; caso contrário, irá perdê-los.

  • Se gere uma conta Microsoft de criança, as permissões da conta Microsoft da mesma serão revogadas se fechar a sua conta Microsoft.

  • Algumas das informações não serão eliminadas. Para obter mais informações sobre esta questão, consulte a declaração de privacidade.