O que é um código de utilização única?

Um código de utilização única é um código que pode utilizar em vez da sua palavra-passe quando inicia sessão com a sua conta Microsoft. Só é possível utilizar cada código uma única vez, mas pode pedir um sempre que for preciso. Se estiver a iniciar sessão num computador público — como na biblioteca ou no estabelecimento de ensino —, a utilização de um código de utilização única ajuda a manter seguras as suas informações da conta.

Quando pede um código de utilização única, enviamos-lho numa mensagem SMS para o número de telemóvel adicionado à sua conta Microsoft.*

* Não está disponível em todas as regiões.

Para adicionar um número de telemóvel à sua conta

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft utilizando o seu endereço de correio electrónico e a palavra-passe.

  2. Na página da conta, em Palavra-passe e informações de segurança, clique em Editar informações de segurança.

  3. Na página Informações de segurança, seleccione Adicionar.

  4. Seleccione o código do seu país.

  5. Introduza o número do telemóvel.

  6. Clique em Guardar.

Para pedir e utilizar um código de utilização única

  1. Vá para a página Web Descrição geral da conta Microsoft ou qualquer Web site da Microsoft em que pretenda iniciar sessão.

  2. Clique em Obter um código de utilização única para iniciar sessão.

  3. Clique em Obter um aqui.

  4. Introduza o seu endereço de correio electrónico.

  5. Seleccione a localização onde o seu número de telemóvel está registado.

    Os códigos de utilização única só estão disponíveis nas localizações que constam da lista.

  6. Introduza o número de telemóvel que adicionou à sua conta.

  7. Clique em Enviar mensagem SMS.

    Receberá uma mensagem SMS com o seu código de utilização única. A entrega de SMS está sujeita a atrasos de rede, pelo que poderá ter de aguardar alguns minutos antes de receber o seu código.

  8. Depois de receber o código, introduza-o na caixa Código de utilização única e, em seguida, clique em Iniciar sessão.

Notas

  • O seu código de utilização única expira assim que for utilizado. Para voltar a iniciar sessão com um código de utilização única, terá de pedir um novo código.

  • Se tiver aguardado mais de 15 minutos e não tiver recebido o código, experimente pedir outro código.

  • Se o seu código não funcionar, peça um novo código. Se tiver pedido mais de um código, utilize o mais recente.

  • Para impedir a utilização abusiva dos serviços Microsoft, limitamos o número de vezes por dia que é possível pedir um código.