O que fazer se se esquecer da palavra-passe do Windows?
Se tiver esquecido a Windows palavra-passe e estiver num domínio, deve contactar o administrador do sistema para repor a palavra-passe. Se não estiver num domínio pode repor a palavra-passe utilizando um disco de reposição de palavras-passe ou utilizando uma conta de administrador.
Se se esquecer da palavra-passe de administrador e não tiver um disco de reposição de palavras-passe nem outra conta de administrador, não poderá repor a palavra-passe. Se não existirem outras contas de utilizador no computador, não poderá iniciar sessão no Windows e terá de reinstalar o Windows.
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Não poderá seguir estes passos se tiver bloqueado o computador.
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Se tiver escrito a palavra-passe errada, receberá uma mensagem que diz que o nome de utilizador ou palavra-passe está incorrecta. Quando esta mensagem for apresentada, clique em OK.
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Clique em Repor palavra-passe e, em seguida, siga as instruções.
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Inicie sessão com a conta de utilizador que irá utilizar para repor a palavra-passe esquecida.
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Abrir os Utilizadores e grupos locais clicando no botão Iniciar
, escrevendo lusrmgr.msc na caixa Procurar e, em seguida, premindo ENTER.
Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.
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Faça duplo clique em Utilizadores e grupos locais e, em seguida, clique em Utilizadores.
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Clique com o botão direito do rato na conta cuja palavra-passe pretende repor e, em seguida, clique em Definir Palavra-passe.
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Escreva e confirme a nova palavra-passe.