Reporte abuso, phishing ou spam no Outlook.com

Eis como reportar abuso, phishing e correio eletrónico de lixo enviado para ou proveniente de contas de correio do Outlook. Estes passos também funcionam para contas de correio eletrónico do hotmail.com, msn.com e live.com.

Para reportar abuso

Segue-se como:

  • Se está a ser alvo de ameaças, contacte a autoridade policial local.

  • Para reportar mensagens de assédio, representação, exploração infantil, pornografia infantil, etc., recebidas através de uma conta do Outlook, envie uma queixa para abuse@Outlook.com com todas as informações relacionadas.

  • Para reportar abuso recebido através de uma conta que não seja do Outlook, contacte abuse@xxxxxx.xxx, em que xxxxxx.xxx corresponde à parte do endereço de correio eletrónico do remetente após o símbolo "@". Por exemplo, se o correio eletrónico abusivo veio de alguem@minhasmensagenscorreio.com, reporte o caso abuse@minhasmensagenscorreio.com. Também pode aceder a http://abuse.net para identificar o endereço correto para reportar abuso.

Reporte phishing, correio eletrónico de lixo ou correio eletrónico não solicitado

Ao reportar phishing, correio eletrónico de lixo ou correio eletrónico não solicitado, pode ajudar-nos a travar remetentes de spam. Segue-se como:

Se estiver a ser enviado para a sua conta do Outlook

No Outlook, clique na seta junto a Lixo e selecione:

  • Lixo para correio eletrónico de lixo normal.

  • Esquema de phishing para mensagens de correio eletrónico que estão a tentar induzi-lo a dar informações pessoais confidenciais, tais como palavras-passe, contas bancárias ou o seu Número da Segurança Social.

  • Um seu amigo pode ter sido alvo de um hacker se subitamente começar a obter correio eletrónico de lixo ou phishing de um remetente no qual normalmente confia.

Se estiver a ser enviado para outra das suas contas para além da conta do Outlook

Se obtiver correio eletrónico indesejável de um endereço do Outlook.com, clique no botão "Reportar Spam" do seu programa de correio eletrónico. O Outlook recebe automaticamente estes relatórios a partir dos seguintes ISPs e fornecedores de antisspam:

  • Yahoo!

  • Gmail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Vários outros ISPs configuraram o seu botão "Reportar Spam" para apontar diretamente para abuse@Outlook.com.

Independentemente do serviço de correio eletrónico que está a utilizar, pode sempre reportar phishing, correio eletrónico de lixo ou correio eletrónico não solicitado que tenha recebido de uma conta do Outlook enviando uma mensagem de correio eletrónico para report_spam@Outlook.com com a mensagem de lixo como um anexo. Se não anexar a mensagem de correio eletrónico de lixo, a nossa capacidade de tomar ação contra a conta remetente ficará seriamente diminuída.

Pedimos uma cópia completa da mensagem de correio eletrónico para termos provas conclusivas que indiquem a partir de que conta do Outlook a mensagem de correio eletrónico de lixo foi enviada. É possível que o endereço de correio eletrónico tenha sido falsificado e não queremos por lapso fechar uma conta não spam.

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