Veja um vídeo sobre como utilizar as funcionalidades populares no Outlook.com.
O Outlook.com é um serviço de correio eletrónico em nuvem moderno da Microsoft. Seguem-se as respostas a algumas das perguntas mais frequentes sobre a atualização.
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O correio eletrónico, contactos, ficheiros do SkyDrive, itens de calendário e definições mantêm-se inalterados.
Se aparentemente faltarem algumas mensagens de correio eletrónico, é possível que a funcionalidade de tópicos de conversação esteja ativada. A funcionalidade de tópicos de conversação agrupa todas as mensagens com a mesma linha de assunto. Só verá a mensagem mais recente na sua pasta A Receber ou noutras pastas. Clique na mensagem e todas as outras mensagens desse tópico serão apresentadas no painel de pré-visualização.
Para ver o painel de pré-visualização, clique no ícone
Opções 
. Em
Painel de leitura, clique em
Direita ou
Inferior.
Para desativar os tópicos de conversação
Clique no ícone
Opções 
, em seguida, clique em
Mais definições de correio.
Em Ler mensagem de correio eletrónico, clique em Agrupar por conversação e pré-carregar mensagens.
Selecione Mostrar mensagens individualmente e, em seguida, clique em Guardar.
Para regressar à sua pasta A Receber, clique no logótipo do Outlook.
Para ver os seus contactos (agora denominados Pessoas), calendário ou SkyDrive:
Clique na seta para baixo junto do logótipo do Outlook.
Clique em Pessoas.
Todas as funcionalidades que utilizava no Hotmail estão presentes no Outlook.com. Eis onde pode encontrá-las:
| Para | | Proceda do seguinte modo |
|---|
Ver a Barra de menus completa | | Clique em qualquer mensagem de correio eletrónico. |
Compor uma nova mensagem de correio eletrónico | | Clique em Novo. |
Adicionar um destinatário a uma mensagem de correio eletrónico | | Clique em Para ou clique na caixa imediatamente abaixo. |
Responder a todos ou reencaminhar uma mensagem | | Clique na seta para baixo junto de Responder. |
Tornar "responder a todos" na sua resposta predefinida | | Clique no ícone Opções  , em seguida, clique em Mais definições de correio. Em Ler e-mail, clique em Tornar " Responder a Todos" na minha resposta predefinida. Selecione Sim, em seguida, clique em Guardar. Para regressar à sua pasta A Receber, clique no logótipo do Outlook.
|
Imprimir uma mensagem de correio eletrónico | | Na Barra de menus principal, clique no símbolo … (reticências). |
Adicionar uma nova pasta | | Clique com o botão direito do rato em Pastas, em seguida, clique em Adicionar uma nova pasta. |
Obter uma lista de atalhos de teclado | | Prima as teclas Shift + ? (ponto de interrogação). |
Personalizar a sua pasta A Receber e ver mais definições de correio | | Clique no ícone Opções  . |
Terminar sessão na sua conta Microsoft | | Clique no seu nome e, em seguida, clique em Terminar sessão. Também pode adicionar mais informações de segurança à sua conta, o que ajudará a verificar a sua conta se surgir algum problema de segurança. |
Todos os clientes do Hotmail
foram atualizados para o Outlook.com. Como parte desta transição, removemos a opção para regressar ao Hotmail.
Para desfrutar da melhor experiência possível, atualize o browser para a versão mais recente. Certifique-se também de que o Microsoft Silverlight está instalado e a funcionar em todos os browsers que o suportam.
O Outlook.com suporta estes browsers ou as versões superiores:
Windows 8, Windows 7, Windows Vista ou Windows XP SP2 ou superior:
Mac OS X 10.6 ou superior:
Google Chrome 23
Firefox 17
Safari 5.1
O Outlook.com é fácil de configurar no seu telemóvel ou dispositivo móvel. Para mais informações, consulte aqui.
A atualização para o Outlook.com não altera o nome da sua conta Microsoft, pelo que todas as aplicações que estejam configuradas na sua conta do Hotmail continuarão a enviar e a receber mensagens.
Se mudar o nome da sua conta Microsoft, o nome da conta Microsoft é alterado e terá de reiniciar todas as suas aplicações. Também terá de reiniciar o seu Windows Phone — para obter ajuda para este procedimento, consulte aqui.
Será automaticamente atualizado para ser um cliente do Outlook.com Sem Anúncios quando atualizar para o Outlook.com. As suas informações de conta e faturação permanecerão inalteradas.
Sim. As definições do seu cliente POP3/SMTP são as mesmas que utilizou para aceder ao Hotmail. Se necessitar de atualizar as definições, esta página deverá ajudar.