Transferir utilizando o Internet Explorer 9: perguntas frequentes

Seguem-se as respostas a algumas perguntas comuns acerca da transferência de ficheiros a partir da Internet.

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O que é uma transferência?

Quando transfere um ficheiro por exemplo um programa, uma actualização, um jogo, um vídeo ou um documento , transfere-o da Internet para o seu computador.

Quais são os riscos ao transferir ficheiros?

Existe sempre um risco mínimo de que um ficheiro transferido contenha um vírus ou software malicioso (malware), passíveis de danificar o seu computador. Indicamos a seguir algumas precauções que pode tomar:

  • Instale e utilize um programa antivírus. Os programas antivírus verificam os ficheiros antes de os abrir e avisam se determinado ficheiro for potencialmente inseguro.

  • Transfira apenas ficheiros a partir de Web sites em que confie. Para mais informações, consulte Quando confiar num Web site.

  • Se um ficheiro contiver uma assinatura digital, o Internet Explorer 9 indicará se a assinatura é válida. Se não for, não abra o ficheiro. Para ver a assinatura digital, clique na hiperligação do publicador na caixa de diálogo de segurança apresentada pelo Windows Internet Explorer 9 ao transferir o ficheiro pela primeira vez. As informações da assinatura digital indicam se o ficheiro é válido ou não.

  • Alguns tipos de ficheiros, tais como ficheiros de programa com extensões de nome de ficheiro como .exe, .scr, .bat, .com ou .pif são menos seguros porque podem conter vírus. Um ficheiro potencialmente perigoso pode disfarçar-se como um tipo de ficheiro menos perigoso ao incluir duas extensões de ficheiro, por exemplo nomeficheiro.txt.exe. Este exemplo pode parecer um ficheiro de texto devido à extensão .txt, embora se trate, na realidade, de um ficheiro executável.

Onde são guardados os ficheiros transferidos?

Quando transfere ficheiros utilizando o Gestor de Transferências, estes são automaticamente guardados na pasta Transferências. Esta pasta está normalmente localizada na unidade onde o Windows está instalado (por exemplo, C:\users\o seu nome\downloads). Para obter informações sobre como gerir as suas transferências e alterar o local onde são guardadas, consulte Utilizar o Gestor de Transferências no Internet Explorer

Quando guardar o ficheiro, pode optar por guardá-lo numa pasta específica. Se não seleccionar manualmente uma pasta, alguns ficheiros serão automaticamente guardados numa pasta associada a um tipo de ficheiro. Por exemplo, se clicar com o botão direito do rato numa imagem de uma página Web e, em seguida, escolher Guardar Imagem Como no menu, esta será guardada na pasta Imagens por predefinição.

Por que é que não consigo abrir alguns ficheiros (como documentos PDF) no Internet Explorer 9?

O Internet Explorer 9 utiliza suplementos (como o Adobe Reader) para visualizar alguns ficheiros no browser. Poderá ter uma versão mais antiga do suplemento que precise de ser actualizada para funcionar com o Internet Explorer 9. Consulte o Web site de suplementos para transferir uma actualização.

Porque razão demora tanto para transferir um ficheiro?

  • A ligação à Internet poderá ser lenta. Se tiver uma ligação de acesso telefónico, irá levar mais tempo para transferir ficheiros do que se tiver uma ligação de banda larga, tal como o DSL ou cabo.

  • O Fornecedor de Serviços Internet (ISP) poderá estar offline ou poderá estar com demasiado tráfego de Internet. Aguarde uns momentos e, em seguida, tente novamente.

  • Se estiver a trabalhar numa rede empresarial, pode haver um problema nas definições de rede. Contacte o administrador do sistema.

  • Experimente fechar os programas que não estiver a utilizar.

  • O computador poderá ter spyware em execução. Verifique a existência de spyware no computador. Para mais informações sobre a remoção de spyware, consulte Remover spyware do computador.

  • A falta de actualizações poderá afectar o desempenho do computador. Vá para o Web site Windows Update e verifique se existem actualizações.

Posso cancelar ou colocar em pausa uma transferência se estiver a levar demasiado tempo?

Sim. Pode cancelar uma transferência em qualquer altura se clicar no botão Cancelar no Gestor de Transferências. Clique no botão Pausa para colocar uma transferência em pausa e no botão Retomar para prosseguir com a transferência.