Repor a palavra-passe do Windows
Os passos que deve seguir variam consoante o computador pertencer a um domínio ou a um grupo de trabalho. Para saber, consulte "Para verificar se o computador se encontra num grupo de trabalho ou domínio" em Qual é a diferença entre um domínio, um grupo de trabalho e um grupo doméstico?
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Uma vez que o computador está num domínio, apenas o administrador de rede pode repor a palavra-passe do domínio. Para repor a palavra-passe de uma conta de utilizador local (uma conta que fornece acesso ao computador mas não ao domínio) siga os passos abaixo.
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Para abrir as Contas de Utilizador, clique no botão
Iniciar
, clique em
Painel de Controlo, clique em
Contas de Utilizador, clique em
Contas de Utilizador e, em seguida, clique em
Gerir Contas de Utilizador.
Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.
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No separador Utilizadores, em Utilizadores para este computador, clique no nome de conta de utilizador e, em seguida, clique em Repor Palavra-passe.
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Escreva a nova palavra-passe, confirme-a e, em seguida, clique em OK.
Caso se esqueça da palavra-passe, pode repô-la utilizando um disco de reposição de palavras-passe para a sua conta de utilizador (ou ter as informações para reposição da palavra-passe armazenadas numa unidade Flash USB). Se não tiver um disco de reposição de palavras-passe, necessita que alguém com uma conta de administrador reponha a palavra-passe.
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Se introduzir uma palavra-passe errada ao tentar iniciar sessão, o Windows apresenta uma mensagem de palavra-passe incorrecta. Clique em OK para fechar a mensagem.
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Clique em Repor palavra-passe e, em seguida, introduza o disco de reposição de palavras-passe ou uma unidade Flash USB.
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Siga as instruções apresentadas pelo Assistente para Repor uma Palavra-passe para criar uma nova palavra-passe.
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Inicie sessão com a nova palavra-passe. Se voltar a esquecer a palavra-passe, pode utilizar o mesmo disco de reposição de palavras-passe. Não é necessário criar um novo.
Para obter informações sobre como alterar a palavra-passe, consulte Alterar a palavra-passe do Windows. Para obter informações sobre como armazenar informações de reposição de palavras-passe, consulte Criar um disco de reposição de palavras-passe.