Restaurar um controlador para a versão anterior
Se tiver problemas no computador ou dispositivo depois de actualizar o respectivo controlador, poderá pretender restaurar o controlador de um dispositivo para uma versão anterior.
Recomendamos que, se ainda não o tiver feito, verifique a existência de um controlador actualizado no Windows Update antes de restaurar uma versão anterior de um controlador. Para obter mais informações, consulte Actualizar um controlador de hardware que não está a funcionar correctamente.
Veja este vídeo para obter informações sobre como restaurar um controlador para a versão anterior (2:08)
Para restaurar um controlador para a versão anterior
Tem de ter sessão iniciada como administrador para executar estes passos.
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Abra o Gestor de Dispositivos clicando no botão Iniciar
, clicando em Painel de Controlo, clicando em Sistema e Segurança e, em seguida, em Sistema, clicando em Gestor de Dispositivos.
Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.
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Faça duplo clique na categoria que contém o controlador de dispositivo e, em seguida, faça duplo clique no nome do dispositivo que pretende restaurar para uma versão de controlador anterior.
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Clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Reverter Controlador.
Se tiver sessão iniciada como utilizador padrão, o botão estará desactivado, o que significa que está indisponível. Tem de ter sessão iniciada como administrador para reverter um controlador.