Iniciar o computador em modo de segurança
O Modo de segurança inicia o Windows com um conjunto limitado de ficheiros e controladores. Os programas de arranque não são executados em modo de segurança e apenas são instalados os controladores básicos necessários para iniciar o Windows. Para mais informações, consulte O que é o modo de segurança?
O modo de segurança é útil para a resolução de problemas de programas e controladores que podem não arrancar correctamente ou que podem impedir o que o Windows arranque correctamente. Se um problema não voltar a surgir quando iniciar o computador no modo de segurança, pode eliminar as predefinições e os controladores de dispositivo básicos como causas possíveis. Se um programa, dispositivo ou controlador recentemente instalado impedir que o Windows seja executado correctamente, poderá iniciar o computador em modo de segurança e remover o programa que está a causar o problema. Para mais informações sobre a resolução de problemas no modo de segurança, consulte Ferramentas de diagnóstico para utilizar em modo de segurança.
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Remova todas as disquetes, CDs e DVDs do computador e, em seguida, reinicie o computador.
Clique no botão
Iniciar
, clique na seta junto ao botão
Encerrar
e clique em
Reiniciar.
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Efectue um dos seguintes procedimentos:
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Se o computador tiver apenas um único sistema operativo instalado, prima continuamente a tecla F8 quando o computador for reiniciado. Tem de premir F8 antes do logótipo Windows aparecer. Se o logótipo Windows for apresentado, terá de tentar novamente; para o fazer, aguarde até que o pedido de início de sessão do Windows seja apresentado e, em seguida, encerre e reinicie o computador.
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Se o computador tiver mais de um sistema operativo, utilize as teclas de setas para realçar o sistema operativo que pretende iniciar em modo de segurança e, em seguida, prima F8.
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No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar a opção de modo de segurança pretendida e prima Enter. Para mais informações sobre opções, consulte Opções de arranque avançadas (incluindo modo de segurança).
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Inicie sessão no computador com uma conta de utilizador que tenha direitos de administrador.
Quando o computador está no modo de segurança, visualizará as palavras Modo de Segurança nos cantos do monitor. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.
