Por que motivo o meu programa de TV não ficou gravado no Windows Media Center?

Se um programa de TV não ficar gravado no Windows Media Center e a transmissão do programa tiver terminado, não existe nenhuma forma de voltar atrás e tentar gravá-lo de novo. No entanto, poderá alterar as suas definições ou a configuração do hardware para impedir que ocorram falhas de gravação no futuro.

Se o programa que não conseguiu gravar for transmitido noutra altura, pode reagendar a gravação. Para mais informações sobre o agendamento de gravações de programas de TV, consulte Gravar TV no Windows Media Center.

Apresentamos em seguida os motivos pelos quais um programa de TV pode não ser gravado:

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Existe um conflito de gravação

Se, num determinado momento, tiver gravações agendadas em número superior ao dos sintonizadores de TV disponíveis no computador, o Media Center irá notificá-lo que está prestes a ocorrer um conflito de gravação e pode seguir as instruções para o resolver.

Se não estiver a utilizar o computador quando o conflito de gravação estiver prestes a ocorrer, o Media Center tentará resolver o conflito. Se for possível, o Media Center localizará uma data e hora alternativas para um dos programas e ajustará a agenda de gravação para gravar ambos os programas. Caso contrário, seleccionará o programa a gravar com base na seguinte prioridade (por ordem):

  1. Uma gravação isolada (que não faça parte de uma série)

  2. Classificação de prioridade de série

  3. O programa que foi agendado em primeiro lugar

Se existir um conflito de gravação entre dois episódios de séries diferentes, o Media Center utilizará as definições de prioridade de série para decidir qual o programa a gravar. Pode alterar as definições de prioridade de série para ajudar a assegurar que as suas séries favoritas são gravadas se houver um conflito.

  1. No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para TV, clique em TV Gravada, clique em Vista agendada, clique em Séries e clique em Mudar Prioridades.

  2. Clique na seta Para cimaImagem da Seta para cima ou Para baixoImagem da Seta para baixo para mover uma série agendada para cima ou para baixo na lista de prioridades de série e, em seguida, clique em Concluído.

    Quando agenda uma nova série, esta é automaticamente adicionada à parte inferior da lista com a prioridade mais baixa.

Para mais informações sobre conflitos de gravação, consulte Solucionar conflitos de gravação no Windows Media Center.

Sugestão

  • Se tiver conflitos de gravação frequentes, considere adicionar mais um sintonizador de TV ao computador de modo a poder gravar dois programas de TV em diferentes canais ao mesmo tempo.

Não existe nenhum espaço disponível no disco rígido

O Media Center não consegue gravar um programa agendado se não existir espaço suficiente no disco rígido para armazená-lo. Pode eliminar alguns programas anteriormente gravados para arranjar mais espaço. Também pode aumentar o limite de TV gravada no Media Center; ou, se tiver múltiplos discos rígidos, pode mudar a unidade onde o Media Center guarda os programas de TV gravados quando aquela em que se encontra ficar cheia.

  1. No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para Tarefas, clique em Definições, clique em TV, clique em Gravador e clique em Armazenamento do Gravador.

  2. Efectue um dos seguintes procedimentos:

    • Em Limite máximo de TV, clique no botão de adição (+) ou subtracção (-) para aumentar ou diminuir o limite de TV gravada na unidade.

    • Em Gravar na unidade, clique no botão de adição (+) ou subtracção (-) para escolher uma nova unidade na qual o Media Center passará a gravar os programas de TV.

  3. Clique em Guardar.

Notas   

  • O Media Center pode monitorizar múltiplas unidades para programas de TV gravados, mas só pode gravar programas de TV na unidade especificada em Armazenamento do Gravador.

  • Os programas de TV de alta definição ocupam mais espaço no disco rígido do que as gravações de definição padrão e irão encher a sua unidade com mais rapidez.

  • Se o espaço no disco rígido for pouco, por vezes, um programa será gravado, mas será automaticamente eliminado para libertar espaço para a gravação seguinte. Para mudar estas e outras definições no ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para Tarefas, clique em Definições, clique em TV, clique em Gravador e clique em Predefinições de Gravação.

O sinal de TV não está disponível

Se não receber um sinal de TV no Media Center, verifique o sinal da TV por cabo para assegurar que está correctamente ligada ao seu sintonizador de TV. Se tudo estiver correctamente ligado, mas ainda não receber um sinal, tal poderá dever-se a um dos seguintes motivos:

  • O sinal de TV não está a funcionar correctamente. O sinal do fornecedor de serviço de TV poderá estar temporariamente indisponível, caso em que terá provavelmente de cancelar ou reagendar a gravação até que o sinal esteja novamente a funcionar. Se tiver outros problemas com o sinal de TV, consulte Ver TV no Windows Media Center: perguntas mais frequentes.

  • O sintonizador de TV não está a funcionar correctamente. Certifique-se de que tem o controlador mais actualizado para o sintonizador de TV instalado no computador. Para mais informações, consulte Actualizar um controlador de hardware que não está a funcionar correctamente.

  • O Media Center está com problemas técnicos. Se o Media Center não consegue detectar um sinal de TV, mas tudo o resto estiver a funcionar correctamente, experimente reiniciar o computador.

O computador está desligado ou a bateria do portátil acabou

O Media Center pode gravar um programa de TV, mesmo que o seu computador se encontre no modo de suspensão, suspensão híbrida ou hibernação. Mas se o computador estiver desligado durante o tempo de uma gravação agendada, o programa não será gravado.

Se estiver a gravar um programa de TV num portátil, uma gravação agendada continuará a ser gravada mesmo que o seu portátil se encontre no modo de suspensão, suspensão híbrida ou hibernação, e esteja a funcionar alimentado pela bateria. Se a bateria ficar sem carga, a gravação irá parar.

O Media Center não consegue localizar o canal ou gravou no canal incorrecto

O Media Center pode deparar-se com um erro quando mudar de canais para iniciar a gravação de um programa ou pode simplesmente gravar no canal incorrecto. Estes problemas são mais comuns se o sinal de TV for fornecido através de uma caixa descodificadora. Um erro de mudança de canal numa caixa descodificadora pode dever-se a um dos seguintes motivos:

  • O cabo de controlo IV (infravermelhos) na caixa descodificadora está posicionado incorrectamente. Se o cabo de controlo de IV em frente à caixa descodificadora estiver posicionado incorrectamente ou não estiver ligado, o Media Center não pode enviar um sinal para a caixa descodificadora para mudar de canal.

  • A velocidade de mudança de canais de TV da caixa descodificadora é demasiada rápida ou lenta. Se for seleccionada uma velocidade de mudança de canais incorrecta, a caixa descodificadora só pode receber o sinal de dois dos três números de canal transmitidos pelo Media Center e, em resultado, mudar um canal de dois dígitos em vez de um canal de três dígitos. Poderá configurar novamente o sinal de TV e seleccionar outra velocidade de mudança de canal.

    • No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para o ecrã inicial Tarefas, clique em Definições, clique em TV, clique em Configurar Sinal de TV e siga as instruções.

  • O Media Center tenta mudar um canal que não faz parte do pacote de serviços de TV. Se estiver a utilizar uma caixa descodificadora, pode ficar dessincronizado com o Media Center, fazendo com que o Media Center grave o canal incorrecto. Pode ocultar canais indesejáveis no Media Center para impedir a gravação de canais que não recebe. Também pode mostrar canais ocultos que recebe para que o Media Center possa acedê-los.

    1. No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para Tarefas, clique em Definições, clique em TV, clique em Guia e clique em Editar Canais.

    2. Desloque-se pela lista e localize os canais que pretende mostrar ou ocultar.

    3. Seleccione a caixa de verificação junto de cada canal para mudar as suas definições e clique em Guardar.

      Quando uma caixa de verificação está seleccionada, o canal é apresentado no Guia; quando a caixa está desmarcada, o canal não é apresentado.

Nota

  • Se estiver a utilizar uma caixa descodificadora e surgir uma mensagem no ecrã, necessitará de utilizar o controlo remoto da caixa descodificadora para tomar acções antes de mudar de canais no Media Center.

Outros motivos pelos quais um programa pode não ter sido gravado

  • O Guia está desactualizado. O Media Center actualiza automaticamente o Guia, mas pode também transferir manualmente as informações mais recentes do Guia.

    • No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para Tarefas, clique em Definições, clique em TV, clique em Guia, clique em Obter Listagens Mais Recentes do Guia e clique em OK.

      Será notificado quando as listagens do Guia forem actualizadas. Para mais informações sobre o Guia, consulte Utilizar o Guia no Windows Media Center.

  • Existem restrições para um programa específico. Se um emissor definir restrições que impedem a gravação de um programa, o Media Center não poderá gravar o programa.

  • Alcançou o limite de gravações guardadas para uma série. Por predefinição, o Media Center guardará os programas que puder de uma série de TV que está a ser gravada. No entanto, se não forem gravados programas de uma série específica, experimente verificar as definições da série.

    1. No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para TV, clique em TV Gravada, clique em Vista agendada e clique em Séries.

    2. Clique no nome da série e clique em Definições da série para ver e ajustar as definições para uma série específica.

Se ainda não estiver seguro do motivo pelo qual um programa não gravou, pode verificar o histórico de gravação.

  1. No ecrã inicial do Windows Media Center, desloque-se para TV, clique em TV Gravada, clique em Vista agendada e clique em Histórico.

  2. Para organizar a lista, clique em Ordenar por Data, Ordenar por Estado ou Ordenar por Título.

    O estado de cada programa é listado junto do seu título.

    Para obter informações mais detalhadas sobre o estado da gravação, clique no programa.

Nota

  • Necessita de um sintonizador de TV analógica ou digital para reproduzir e gravar TV em directo no Windows Media Center. Se o computador não for fornecido com um sintonizador de TV, pode ser possível adicionar um. Para mais informações sobre como obter um sintonizador de TV, consulte Obter ajuda para o sintonizador de TV ou contacte o fabricante do computador.