Atualizar para o Windows 7: perguntas mais frequentes

Eis as respostas a algumas perguntas comuns sobre o Windows 7, incluindo informações sobre como comprar, instalar e atualizar.

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Como obter o Windows 7?

Poderá comprar o Windows 7 numa loja de revenda. Se tiver um netbook ou outro PC sem uma unidade de DVD externa, vá para Instalar o Windows 7 num netbook para obter mais informações.

O meu software e os meus dispositivos funcionarão com o Windows 7?

Quase todos os programas compatíveis com o Windows Vista e a maioria dos programas para o Windows XP funcionam bem no Windows 7. Se um programa escrito para uma versão anterior do Windows não for executado corretamente, poderá experimentar alterar as definições de compatibilidade do programa. Para mais informações, consulte Fazer com que os programas mais antigos sejam executados nesta versão do Windows.

Muitos dispositivos que funcionam com o Windows XP ou com o Windows Vista também funcionarão com o Windows 7. Para verificar se um programa ou dispositivo funcionará com o Windows 7, visite o Centro de Compatibilidade do Windows.

Qual a diferença entre as edições de atualização e completa do Windows 7?

Ao comprar o Windows 7, poderá escolher uma edição de atualização ou uma edição completa. As edições de atualização e completa incluem as mesmas funcionalidades. Para utilizar as edições de atualização, tem de ter instalado o Windows XP ou Windows Vista no computador antes de instalar o Windows 7. Para utilizar as edições completas, não é necessário ter uma versão anterior do Windows instalada no computador.

Nota

  • Para atualizar um sistema operativo anterior ao Windows XP (por exemplo, o Windows 95 ou o Windows 2000), terá de comprar uma edição completa do Windows 7 e efetuar uma instalação personalizada.

O que é uma instalação de atualização?

Uma instalação de atualização substitui a versão atual do Windows pelo Windows 7, mantendo no PC os seus ficheiros, definições e programas. Poderá efetuar uma instalação de atualização através da edição de atualização ou completa do Windows 7.

O que é uma instalação personalizada (limpa)?

Uma instalação personalizada substitui a versão atual do Windows pelo Windows 7, mas não mantém os seus ficheiros, definições e programas (por este motivo é denominada instalação limpa). Para obter instruções de instalação, consulte Atualizar a partir do Windows Vista para o Windows 7 (instalação personalizada). Poderá efetuar uma instalação personalizada através da edição de atualização ou da edição completa do Windows 7.

Perderei ficheiros, programas ou definições quando instalar o Windows 7?

Uma instalação de atualização do Windows 7 manterá os ficheiros, programas e definições. Uma instalação personalizada (limpa) não manterá os ficheiros, programas ou definições. Se planeia efetuar uma instalação personalizada do Windows 7, certifique-se de que, primeiro, efetua uma cópia de segurança dos seus ficheiros e de outras informações. Também terá de reinstalar manualmente os seus programas. Para mais informações, consulte Instalar e reinstalar o Windows 7.

Tenho o Windows XP instalado no meu PC. Posso comprar a edição de atualização do Windows 7?

Sim, pode comprar a edição de atualização do Windows 7, mas terá de efetuar uma instalação personalizada. Isto significa que deverá fazer uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros para uma localização externa e reunir os discos de instalação ou ficheiros de configuração dos programas que pretende utilizar com o Windows 7. Para obter instruções detalhadas, consulte Atualização a partir do Windows XP para o Windows 7.

Tenho o Windows Vista instalado no meu PC. Posso comprar a edição de atualização do Windows 7?

Sim, pode comprar a edição de atualização do Windows 7. Em alguns casos, é possível atualizar diretamente para o Windows 7, mas noutros casos terá de efetuar uma instalação personalizadas.

Se estiver a utilizar o Windows Vista, poderá escolher a opção Atualizar, caso esteja a instalar uma edição correspondente ou superior do Windows 7. A tabela seguinte mostras as edições do Windows Vista que podem ser atualizadas diretamente para o Windows 7:

Se tiver esta edição do Windows Vista
Poderá atualizar para esta edição do Windows 7

Windows Vista Home Basic

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Home Premium

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Business

Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

Windows Vista Ultimate

Windows 7 Ultimate

Notas

  • Se, atualmente, tiver instalada uma versão de 32 bits do Windows Vista e pretender instalar uma versão de 64 bits do Windows 7, terá de efetuar uma instalação personalizada. Da mesma forma, se, atualmente, tiver instalada uma versão de 64 bits do Windows Vista e pretender instalar uma versão de 32 bits do Windows 7 (o que é menos comum), terá de efetuar uma instalação personalizada. Para obter instruções detalhadas sobre como efetuar uma instalação personalizada, consulte Atualizar a partir do Windows Vista para o Windows 7 (instalação personalizada).

  • Para atualizar um sistema operativo anterior ao Windows XP (por exemplo, o Windows 95 ou o Windows 2000), terá de comprar uma edição completa do Windows 7 e efetuar uma instalação personalizada.

  • Na União Europeia (incluindo Croácia e Suíça) e na Coreia, a Microsoft irá disponibilizar edições do Windows 7 que não incluem determinadas funcionalidades, como o Windows Media Player e o Windows Media Center. A atualização para estas edições exige uma instalação personalizada.

  • Para atualizar o Windows Vista num idioma para o Windows 7 num idioma diferente é necessário efetuar uma instalação personalizada.

Como atualizar de uma edição do Windows 7 para outra edição do Windows 7?

Poderá adicionar mais funcionalidades ao Windows 7 através da atualização para outra edição (por exemplo, atualizar do Windows 7 Starter para o Windows 7 Home Premium). Poderá comprar uma chave de atualização numa loja de revenda (sempre que disponível) e, em seguida, utilizar o Windows Anytime Upgrade para efetuar a atualização. Para mais informações, consulte Actualizar para outra edição do Windows 7 utilizando o Windows Anytime Upgrade.

Posso utilizar o suporte de dados de atualização para instalar o Windows 7 num computador que atualmente não tem o Windows instalado?

O suporte de dados de atualização do Windows 7 foi desenvolvido para ser utilizado num computador com o Windows XP ou o Windows Vista nele instalado. Poderá utilizar o suporte de dados de atualização para instalar o Windows 7 num computador sem o Windows XP, Windows Vista ou qualquer versão do Windows nele instalada iniciando o computador a partir de uma pen USB ou do disco de instalação de atualização do Windows 7 e executando uma instalação personalizada. No entanto, não poderá ativar o Windows 7, que valida que tem uma cópia genuína do Windows e que permite a utilização de todas as funcionalidades. Para mais informações, consulte Windows Genuíno

Para mais informações sobre erros de ativação, consulte Erro de activação do Windows 7: chave de produto inválida e Erro de activação do Windows 7: 0xC004F061. Também poderá obter informações gerais sobre como ativar o no Web site do Windows.

Recomendamos que instale o Windows XP ou o Windows Vista antes de instalar o Windows 7 através do suporte de dados de atualização. Antes de experimentar a instalação do Windows 7 com o suporte de dados de atualização num computador sem o Windows instalado, consulte Instalar e reinstalar o Windows 7.

Posso formatar a unidade de disco rígido e, em seguida, instalar o Windows 7?

Se comprar a edição completa do Windows 7, poderá formatar a unidade de disco rígido e, em seguida, instalar o Windows 7. Se comprar a edição de atualização do Windows 7 e pretender formatar a unidade de disco rígido, terá de iniciar o computador a partir de uma pen USB ou do disco de instalação do Windows 7 e, em seguida, efetuar uma instalação personalizada. Poderá clicar em Opções da unidade (avançadas) e, em seguida, formatar a unidade de disco rígido. Não utilize um programa de outro fabricante de software para formatar a unidade de disco rígido antes de instalar o Windows 7. Se estiver a utilizar o suporte de dados de atualização e formatar a unidade antes de iniciar o processo de instalação, não poderá utilizar a chave de produto (Product Key) para ativar o Windows 7. Para mais informações, consulte Instalar e reinstalar o Windows 7.

Qual é a diferença entre 32 bits e 64 bits?

Os sistemas operativos de 64 bits podem utilizar mais RAM, 4 ou mais GB, do que os sistemas operativos de 32 bits. Isto permitirá uma melhor resposta quando estiver a executar vários programas em simultâneo. Todas as edições de retalho embaladas do Windows 7 (exceto a Home Basic) incluem discos de instalação de 32 bits e 64 bits. Para verificar se o seu PC tem capacidade para executar uma versão de 64 bits do Windows, transfira e instale as Recomendações de Atualização do Windows 7. Para ler mais sobre a versão de 64 bits do Windows, consulte Acabar com o mistério do Windows de 64 bits.

Posso atualizar de uma versão de 32 bits do Windows para uma versão de 64 bits?

Se o seu PC tiver um processador (CPU) com capacidade para 64 bits, poderá instalar uma versão de 64 bits do Windows 7, mesmo que atualmente tenha instalada uma versão de 32 bits. No entanto, para instalar uma versão de 64 bits do Windows 7 num computador que já tenha uma versão de 32 bits, terá de fazer uma cópia de segurança dos seus ficheiros e escolher a opção Personalizar durante a instalação. Em seguida, terá de restaurar os seus ficheiros e reinstalar os seus programas. Para mais informações, consulte Windows de 32 bits e 64 bits: perguntas mais frequentes.