Maximize a velocidade de upload e download

O tempo necessário para carregar ou baixar uma grande quantidade de dados do OneDrive depende da velocidade de sua conexão com a Internet, de sua proximidade geográfica com nossos servidores, do volume de upload que seu provedor de serviços de Internet permite por dia, da velocidade do seu computador e de outros fatores. Aqui estão algumas dicas para maximizar a velocidade de transferência:

  • Use uma conexão com fio, em vez de sem fio.

  • Evite executar outros aplicativos em seu computador quando estiver carregando ou baixando uma grande quantidade de dados.

  • Evite usar sua conexão com a Internet para outras atividades enquanto estiver transferindo uma grande quantidade de dados. Talvez ajude fazer o upload ou o download à noite, quando a conexão é menos utilizada por outros usuários em sua área.

  • Antes de começar a transferir uma grande quantidade de dados, verifique se o seu computador não está definido para entrar no modo de suspensão. Se ele for suspenso, todo o upload e download serão interrompidos.

Para testar a velocidade da conexão, pesquise na Internet por "teste de largura de banda". Quando souber a velocidade de sua conexão, pesquise na Internet por "calculadora de tempo de upload" ou "calculadora de tempo de download" para descobrir quanto tempo pode durar o upload ou o download de uma quantidade específica de dados.

Para obter mais ajuda com a solução de problemas de desempenho, fale com o suporte ao cliente.

Ir para o OneDrive

Precisa de mais ajuda?