Baixar e instalar drivers

O Windows vem com drivers para diversos dispositivos, como impressoras, monitores, teclados e TVs. Driver é um software que um dispositivo usa para funcionar no computador. Cada dispositivo precisa de um driver para funcionar no computador. Portanto, em muitos casos, você conecta um dispositivo e ele já funciona automaticamente.

O Windows também pode baixar software e informações de dispositivos. Isso pode incluir um aplicativo criado pelo fabricante do dispositivo para que ele funcione ou informações, como nome, fabricante e número de modelo do produto, para ajudá-lo a diferenciar dispositivos parecidos.

Os drivers são atualizados eventualmente. O Windows pode atualizá-los automaticamente, ou você mesmo pode instalar os drivers atualizados. É importante que você tenha confiança nos drivers atualizados que instala. O Windows avisará você se detectar algum driver suspeito ou não seguro que não convém instalar.

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Obter drivers e software mais recentes automaticamente

O Windows Update verifica se há drivers e software atualizados para os seus dispositivos e os instala automaticamente. Convém manter o Windows Update sempre atualizado para garantir o funcionamento adequado dos dispositivos e a melhor experiência.

Observação

  • Em computadores com o Windows RT 8.1 sempre baixa e instala drivers, aplicativos e informações de seus dispositivos automaticamente.

Para verificar se a atualização automática está habilitada

  1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
    (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

  2. Toque ou clique em Atualização e recuperação e depois em Windows Update.

  3. Toque ou clique em Escolher como instalar atualizações.

  4. Em Atualizações importantes, escolha Instalar atualizações automaticamente (recomendado).

Instalando os drivers sozinho

Se o seu dispositivo veio com um disco, ele pode incluir o software que instala o driver. Antes de instalar o driver de um disco, consulte as informações que o acompanham para verificar se ele é compatível com a sua versão atual do Windows.

Você também pode procurar por novos drivers no site do fabricante. Atualizações de drivers costumam estar disponíveis na seção de suporte desses sites. Baixe o driver mais recente para o seu dispositivo e siga as instruções de instalação no site. Normalmente, você toca ou clica duas vezes no arquivo baixado para instalar o driver no computador.

Se o driver obtido de um disco ou baixado de um site não for instalado sozinho, você talvez tenha que instalá-lo manualmente.

Para instalar um driver manualmente

Você precisa entrar como administrador para executar estas etapas.

  1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

  2. Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Gerenciador de Dispositivos.

  3. Na lista de categorias de hardware, toque ou clique duas vezes na categoria de seu dispositivo e depois toque ou clique duas vezes no dispositivo desejado. Por exemplo, para ver a placa de vídeo, toque ou clique em Adaptadores de vídeo e toque ou clique duas vezes no nome da placa de vídeo.

  4. Toque ou clique na guia Driver, toque ou clique em Atualizar Driver e siga as instruções. É necessário ter permissão de administrador Talvez seja solicitada uma senha de administrador ou que você confirme sua opção.

Notificações que informam sobre drivers não seguros

Ocasionalmente, você poderá ver uma notificação de que um driver não está assinado, foi alterado desde que foi assinado ou não pode ser instalado pelo Windows. Nós não recomendamos que você instale drivers não assinados ou alterados.

Um driver assinado digitalmente inclui a assinatura digital, uma marca de segurança eletrônica que indica o fornecedor do software e se alguém o adulterou desde que foi assinado. Se um driver tiver sido assinado por um fornecedor que verificou sua identidade com uma autoridade de certificação, você pode ter certeza de que o driver vem desse fornecedor e não foi alterado.

Se você receber alguma das seguintes notificações ao instalar um driver, pare a instalação e acesse o site do fabricante do dispositivo para obter um driver assinado digitalmente para o seu dispositivo.

O Windows não pode verificar o fornecedor do software deste driver

O driver não tem uma assinatura digital ou apresenta uma assinatura digital que não foi verificada por nenhuma autoridade de certificação. Você só deve instalar este driver se o recebeu do disco do fabricante ou do administrador do sistema.

Este driver não está assinado

O driver não tem assinatura digital de um fornecedor verificado. O driver pode ter sido alterado para incluir algum malware capaz de danificar seu computador ou roubar informações. Em casos raros, fornecedores legítimos alteram os drivers depois que já foram assinados digitalmente, mas você só deve instalar um driver não assinado se ele veio do disco do fabricante do dispositivo.

Infelizmente, não há uma fonte de informações confiável que indique quem publicou um driver não assinado. Qualquer pessoa pode alterar o conteúdo de um driver não assinado, e não há nenhuma maneira de saber por que ele foi alterado. Atualmente, a maioria dos fabricantes assina digitalmente seus drivers antes de liberá-los para o público.

O Windows pede um driver assinado digitalmente

Um driver que não possui uma assinatura digital válida ou tem uma assinatura que foi alterada depois que ele foi assinado não pode ser instalado em versões de 64 bits do Windows. Você só verá esta notificação se você tiver uma versão de 64 bits do Windows e tentar instalar um desses drivers nele.

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