Como resolver problemas de conexão com o Windows Update

Para manter seu computador atualizado, o Windows Update precisa estar conectado à Internet. Quando houver um problema com esta conexão, você verá um erro dizendo que atualizações não podem ser baixadas. Estas são algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver este problema.

Verificar sua conexão com a Internet

Antes de tentar algo mais, você deve verificar se o PC está conectado à Internet. Você pode usar a solução de problemas Conexões de Internet, que resolverá automaticamente alguns problemas comuns à entrada em modo online.

  • Abra a solução de problemas Rede: passe o dedo desde a borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), digite Identificar e reparar na caixa de pesquisa e toque ou clique em Identificar e reparar problemas de rede.

Espere alguns minutos e tente novamente

Muitos erros de conexão são causados por problemas temporários na Internet. Espere alguns minutos e tente executar o Windows Update novamente. Você também pode esperar e deixar que o Windows Update seja executado somente quando programado, caso tenha ativado a atualização automática.

Executar uma solução de problemas

Se o problema persistir, tente usar a solução de problemas do Windows Update para resolver automaticamente alguns problemas comuns do Windows Update.

Vá para o site Microsoft Community

Soluções para muitos problemas podem ser pesquisadas nos fóruns do site Microsoft Community.

Códigos de erros relacionados a problemas de conexão com o Windows Update

  • WindowsUpdate_80070008

  • WindowsUpdate_800705B4

  • WindowsUpdate_8007000E

  • WindowsUpdate_80072EE2

  • WindowsUpdate_80072EE7

  • WindowsUpdate_80072EEF

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