Torne um computador novo igual ao antigo

Se você perdeu seu computador Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, ou ele está danificado sem chance de reparo, você pode tornar o novo computador igual ao computador perdido ou danificado.

Para tornar o novo computador mais parecido com o computador perdido ou danificado, siga estes procedimentos:

  • Use sua conta da Microsoft. Se você entrar no computador usando sua conta da Microsoft, as configurações e informações do PC serão associadas à sua conta. Se você não entrar no computador com sua conta da Microsoft, não poderá tornar o novo computador igual ao computador perdido ou danificado.

  • Mantenha seus arquivos na nuvem. Se você mantiver seus arquivos no OneDrive, não os perderá com seu computador. Será possível acessá-los em qualquer dispositivo, incluindo o novo computador.

  • Fazendo backup em seu computador com o Histórico de Arquivos. Se você configurar e utilizar o Histórico de Arquivos para fazer backup de arquivos pessoais que mantém no computador, será possível restaurá-los depois de configurar o seu novo computador.

  • Faça backup das configurações do computador. Por padrão, quando você usa uma conta da Microsoft, é feito backup das configurações exclusivas do computador para o OneDrive. Só é possível restaurar essas configurações quando o backup é mantido ativado.

Tornar um computador novo como seu computador perdido ou danificado

Veja como tornar um computador novo como seu computador Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 anterior.

  1. Inicie seu novo computador pela primeira vez.

  2. Durante a configuração, entre com a mesma conta da Microsoft que você usava em seu computador anterior. Será solicitado um código de segurança. Para saber mais sobre como verificar sua identidade, consulte Sobre a verificação em duas etapas.

  3. Quando perguntado sobre como você quer configurar seu computador, escolha o nome do seu computador anterior.

    Assim que seu novo computador for configurado, você terá as configurações do backup do computador anterior.

  4. Quando o novo computador estiver pronto para usar, conecte a unidade externa ou conecte à unidade de rede que você usou para o Histórico de Arquivos no computador anterior.

    Os arquivos pessoais de um backup feito com o Histórico de Arquivos no seu computador anterior serão restaurados automaticamente para o seu novo computador. Isso pode demorar um pouco, dependendo de quantas versões de backup de arquivos você tiver.

    Para verificar se o Histórico de Arquivos concluiu a restauração de arquivos para o seu computador

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em Atualização e recuperação e em Histórico de Arquivos

      O progresso de restauração será exibido em Restauração de arquivos no computador.

    3. Se não quiser concluir a restauração dos arquivos restantes, toque ou clique em Parar restauração de arquivos.

Preparando seu computador para o inesperado

É um investimento que vale a pena preparar seu computador em caso de perda ou danos. Veja como verificar se o computador que você está usando neste momento está configurado para tornar outro computador igual a ele posteriormente.

  1. Use sua conta da Microsoft.

    Isso é necessário porque todas as configurações e serviços estão conectados através de sua conta da Microsoft. Para saber mais sobre as contas da Microsoft, veja Contas da Microsoft.

  2. Salve seus arquivos no OneDrive.

    Verifique se seu OneDrive tem todos os arquivos que você quer. Se o seu computador tiver uma câmera, verifique se as cópias das fotos tiradas serão salvas no OneDrive automaticamente.

    Abra o aplicativo OneDrive para verificar quais arquivos estão no seu OneDrive.

    Mostrar tudo

    Mover os arquivos do seu computador para OneDrive

    Ao mover arquivos para OneDrive, não serão mantidas cópias separadas em seu computador. Elas estão armazenados apenas no OneDrive.

    No Explorador de Arquivos, você pode arrastar os arquivos do computador para OneDrive. Para mover arquivos para OneDrive usando o aplicativo OneDrive, siga estas etapas.

    1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
      (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

    2. Digite Explorador de Arquivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Explorador de Arquivos.

    3. Toque ou clique na seta ao lado OneDrive, e, em seguida, toque ou clique em computador para procurar os arquivos em seu computador.

    4. Passe o dedo para baixo ou clique com o botão direito do mouse no arquivo a ser movido para o OneDrive.

    5. Toque ou clique em Cortar.

    6. Navegue até uma pasta no OneDrive.

    7. Passe o dedo a partir da borda superior ou inferior da tela ou clique com o botão direito do mouse para abrir os comandos do aplicativo. Em seguida, toque ou clique em Colar.

    Observação

    Para verificar se você está salvando cópias das fotos nas imagens da câmera no OneDrive

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. Na guia Imagens da câmera, toque ou clique em Carregar fotos com boa qualidade ou Carregar fotos com a melhor qualidade.

  3. Faça backup das configurações que são exclusivas ao seu computador. Para saber mais, veja Sincronizar configurações entre computadores.

    Você pode sincronizar as configurações entre seus computadores para que elas sejam as mesmas sempre que você entrar com sua conta da Microsoft. Algumas configurações dos computadores não são sincronizadas, e você poderá optar por não sincronizar outras configurações. Por isso, é importante fazer backup de todas as configurações que não estão sincronizadas.

    Para verificar se foi feito backup das configurações

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. Na guia Sincronizar configurações, role para baixo e verifique se a opção Fazer backup das configurações está ativada.

    Observação

  4. Faça backup de arquivos armazenados em seu computador com o Histórico de Arquivos.

    Use o Histórico de Arquivos para fazer backup de versões dos arquivos que você mantém nas pastas Imagens, Música, Vídeos, Documentos e Área de trabalho, bem como dos arquivos do OneDrive disponíveis offline em seu computador. O Histórico de Arquivos não vem ativado por padrão. Para configurá-lo e ativá-lo, consulte Configurar uma unidade para Histórico de Arquivos.

Precisa de mais ajuda?


 

Contate o suporte