Tornar um computador novo como um computador perdido ou danificado

Se você perdeu seu computador Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, ou está danificado sem chance de reparo, é possível tornar o computador que você o substituiu como o seu computador perdido ou danificado.

Tornar o seu novo computador mais parecido com seu computador perdido ou danificado depende do seguinte:

  • Usando sua conta Microsoft. Entrar em seu computador com a sua conta Microsoft associa as configurações do computador e as informações de sua conta. Se você não tiver assinado seu computador com sua conta Microsoft, não será possível tornar seu novo computador como um computador perdido ou danificado.

  • Mantendo seus arquivos na nuvem. Se você mantiver seus arquivos em OneDrive, você não irá perdê-los com seu computador. Será possível acessá-los em qualquer dispositivo, incluindo o novo computador.

  • Fazendo backup em seu computador com o Histórico de Arquivos. Se você configurar e utilizar o Histórico de Arquivos para fazer backup de arquivos pessoais que mantém no computador, será possível restaurá-los depois de configurar o seu novo computador.

  • Fazendo backup nas configurações do computador. As configurações individuais exclusivas para o seu computador serão copiadas para OneDrive por padrão quando você usar uma conta Microsoft. Só será possível restaurar essas configurações se o backup for mantido ativado.

Tornar um computador novo como seu computador perdido ou danificado

Veja como tornar um computador novo como seu computador Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 anterior.

  1. Inicie seu novo computador pela primeira vez.

  2. Durante a instalação, entre com a mesma conta Microsoft que você usava em seu computador anterior. Também lhe será solicitado um código de segurança. Para obter mais informações sobre como verificar sua identidade, consulte Verificação em duas etapas: perguntas frequentes.

  3. Quando perguntado sobre como deseja configurar o seu computador, escolha o nome do seu computador anterior.

    Assim que seu novo computador for configurado, você terá as configurações do backup do computador anterior.

  4. Quando o novo computador estiver pronto para usar, conecte a unidade externa ou conecte à unidade de rede que você usou para o Histórico de Arquivos no computador anterior.

    Os arquivos pessoais de um backup feito com o Histórico de Arquivos no seu computador anterior serão restaurados automaticamente para o seu novo computador. Isso pode demorar um pouco, dependendo de quantas versões de backup de arquivos você tiver.

    Para verificar se o Histórico de arquivos terminou a restauração de arquivos para o seu computador

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em Atualização e recuperação e em Histórico de Arquivos

      O progresso de restauração será exibido em Restauração de arquivos no computador.

    3. Se não quiser concluir a restauração dos arquivos restantes, toque ou clique em Parar restauração de arquivos.

Preparando seu computador para o inesperado

É um investimento que vale a pena preparar seu computador em caso de perda ou danos. Veja como verificar se o computador que você está usando agora está configurado para tornar um computador mais recente como ele mais tarde.

  1. Use sua conta Microsoft.

    Isso é necessário porque as configurações e serviços estão todos conectados através de sua conta Microsoft. Para saber mais sobre contas Microsoft, consulte Contas da Microsoft.

  2. Salve seus arquivos em OneDrive.

    Verifique se seu OneDrive tem todos os arquivos que você quer, e, se o seu computador tiver uma câmera, certifique-se de que as cópias das fotos tiradas serão salvas em OneDrive automaticamente.

    Abra o aplicativo OneDrive para verificar quais arquivos estão no seu OneDrive.

    Mostrar tudo

    Mover os arquivos do seu computador para OneDrive

    Ao mover arquivos para OneDrive, não serão mantidas cópias separadas em seu computador. Elas estão armazenados apenas no OneDrive.

    No Explorador de arquivos, você pode arrastar os arquivos do computador para OneDrive. Para mover arquivos para OneDrive usando o aplicativo OneDrive, siga estas etapas.

    1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
      (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

    2. Digite Explorador de arquivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Explorador de arquivos.

    3. Toque ou clique na seta ao lado OneDrive, e, em seguida, toque ou clique em computador para procurar os arquivos em seu computador.

    4. Passe o dedo para baixo ou clique com o botão direito no arquivo que deseja mover para OneDrive.

    5. Toque ou clique em Cortar.

    6. Navegue até uma pasta no OneDrive.

    7. Passe o dedo a partir da borda superior ou inferior da tela ou clique com o botão direito do mouse para abrir os comandos do aplicativo, em seguida, toque ou clique em Colar.

    Verificar se você está salvando cópias das fotos nas imagens da câmera em OneDrive

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. Na guia Imagens da câmera, toque ou clique em Enviar fotos em boa qualidade ou Enviar fotos em melhor qualidade.

  3. Faça backup das configurações do computador que são exclusivas do seu computador. Para obter mais informações, consulte Sincronizar configurações entre computadores.

    Você pode sincronizar as configurações entre os computadores de modo que elas sejam as mesmas sempre que você entrar com sua conta Microsoft. Algumas configurações do computador não são sincronizadas, e você poderá optar por não sincronizar outras configurações. Por isso, é importante fazer backup de todas as configurações que não estão sincronizadas.

    Verificar se foi feito backup das configurações

    1. Passe o dedo da borda direita da tela, toque em Configurações e em Alterar configurações do PC.
      (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. Na guia Sincronizar configurações, role para baixo e certifique-se de que as configurações de backup estejam ativadas.

  4. Faça backup de arquivos armazenados em seu computador com o Histórico de arquivos.

    Use o Histórico de arquivos para fazer backup de versões dos arquivos que você mantém nas pastas Imagens, Música, Vídeos, Documentos e Área de trabalho e os arquivos OneDrive disponíveis offline em seu computador. O Histórico de arquivos não vem ativado por padrão. Para configurar e ativá-lo, consulte Configurar uma unidade para Histórico de Arquivos.