Windows Media Player DRM: perguntas frequentes
Se estiver tendo problemas para reproduzir um arquivo de mídia, como um arquivo de música ou vídeo, pode ser que ele esteja protegido. Veja as respostas para algumas perguntas comuns sobre DRM (gerenciamento de direitos digitais), direitos de uso de mídia e arquivos protegidos do Windows Media.
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DRM—gerenciamento de direitos digitais—é uma tecnologia que os provedores de conteúdo usam para garantir que os arquivos digitais de música e vídeo que eles fornecem sejam usado e distribuídos apropriadamente. Algumas lojas online vendem e alugam músicas e filmes com DRM aplicado a eles, portanto a mídia não pode ser compartilhada com pessoas que não pagaram por ela. Se um arquivo tiver DRM aplicado a ele, trata-se de um arquivos protegido.
O Gerenciamento de Direitos Digitais do Windows Media é um tipo de DRM que é usado pelo Windows Media Player, bem como por algumas lojas online e alguns dispositivos.
Direitos de uso de mídia são permissões para usar um arquivo protegido de uma maneira específica. Provedores de conteúdo, como lojas online, podem especificar como você pode usar os arquivos protegidos que obtém deles.
Por exemplo, um provedor de conteúdo pode oferecer três direitos diferentes que permitem:
Reproduzir o arquivo no PC (direito de reprodução).
Copiar o arquivo em um CD (direito de cópia).
Sincronizar o arquivo em um dispositivo portátil (direito de sincronização).
Cada direito pode ter determinadas limitações. Por exemplo, o provedor de conteúdo pode lhe conceder os seguintes direitos de uso:
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O direito de reproduzir uma música específica no PC por um número ilimitado de vezes.
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O direito de sincronizar essa música em dois dispositivos portáteis cinco vezes por mês.
O direito de gravar a música em um CD duas vezes.
Quando você tenta usar um arquivo protegido no Player, ele verifica se você tem direitos de uso de mídia válidos instalados no PC. Se você tiver, o Player permitirá que você use o arquivo.
Se o Player não encontrar direitos de uso de mídia válidos no PC, ou se os direitos limitarem o que você pode fazer com o arquivo, o Player não poderá usar o arquivo. Nesse caso, você verá uma mensagem de erro que indica por que o arquivo não pode ser reproduzido ou usado, ou você verá um botão de Erro ou Informações, ao lado do arquivo protegido, em que você poderá tocar ou clicar para obter mais informações sobre o problema.
Na maioria dos casos, você não precisa baixar direitos de uso de mídia porque eles são automaticamente baixados pelo Player se você tiver marcado a caixa de seleção Baixar direitos de uso automaticamente ao reproduzir ou sincronizar um arquivo. Para marcar essa caixa de seleção:
Abra o Windows Media Player:
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Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar.)
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Insira Windows Media Player na caixa de pesquisa, toque ou clique em Aplicativos, depois toque ou clique em Windows Media Player.
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Toque ou clique em OK.
Se o Player estiver aberto e você estiver no modo Em Execução, toque ou clique no botão
Alternar para Biblioteca 
no canto superior direito do Player.
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Na Biblioteca do Player, toque ou clique em Organizar, em Opções e selecione a guia Privacidade.
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Marque a caixa de seleção Baixar direitos de uso automaticamente ao reproduzir ou sincronizar um arquivo.
Se você assinar um serviço de música ou vídeo em uma loja online, certifique-se de que a caixa de seleção Verificar automaticamente se os arquivos protegidos precisam ser atualizados também esteja marcada, para que o Player possa baixar para você todos os direitos necessários da Internet. Isso ajuda a melhorar a reprodução, a gravação e a sincronização com arquivos adquiridos e arquivos de assinatura.
Para verificar se um arquivo está protegido, faça o seguinte:
Abra o Windows Media Player:
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Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar.)
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Insira Windows Media Player na caixa de pesquisa, toque ou clique em Aplicativos, depois toque ou clique em Windows Media Player.
Se o Player estiver aberto e você estiver no modo Em Execução, toque ou clique no botão
Alternar para Biblioteca no canto superior direito do Player.
Em seguida, execute um destes procedimentos:
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Se você estiver na Biblioteca do Player e quiser ver quais itens estão protegidos, poderá exibir a coluna Protegidos no painel Detalhes. "Sim" na coluna Protegidos ao lado de cada arquivo indica que ele está protegido.
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Passe o dedo ou clique com o botão direito do mouse no painel Detalhes da Biblioteca do Player, toque ou clique em Propriedades, depois toque ou clique na guia Direitos de Uso de Mídia. Se o arquivo estiver protegido, os termos da licença aparecerão na caixa Direitos de Uso de Mídia e você verá os direitos de uso que possui. Se nada for exibido na caixa Direitos de Uso de Mídia, pode ser que o arquivo não esteja protegido, ou os direitos de uso não estão presentes no PC, ou, ainda, você está reproduzindo um arquivo que está sendo transmitido para o PC pela Internet (por exemplo, você está reproduzindo conteúdo de assinatura diretamente do site de uma loja online).
