Usando contas de email com POP no Windows 8.1 e Windows RT 8.1

O aplicativo Email, fornecido com o Windows 8.1 e com Windows RT 8.1 não dá suporte à adição de contas de email que usam o protocolo POP. Essa tecnologia é que possibilita baixar os emails do servidor para o seu computador. Se a sua conta de email usa POP e você deseja acessá-la em seu computador, veja a seguir algumas opções:

  • Para usar o aplicativo de Email e manter sua conta atualizada, pergunte ao seu provedor de email se ele pode mudar sua conta para usar o protocolo IMAP ou o EAS (Exchange ActiveSync). Essa mudança é útil principalmente para quem deseja acessar os emails de várias maneiras (telefone, computador pessoal, computador do trabalho, etc.), pois esses protocolos são melhores do que o protocolo POP para monitorar mensagens novas, não lidas e excluídas e salvar as mensagens automaticamente. Alguns provedores podem cobrar taxas extras para fazer essa mudança, portanto, verifique isso antes fazer a alteração.

    Observação

  • Você pode enviar e receber email de contas POP usando o Outlook, que é gratuito como parte do Windows RT 8.1.

  • Você pode usar uma conta do Outlook.com para enviar e receber emails de outra conta(até mesmo de uma que utilize POP). Em seguida, adicione sua conta do Outlook.com ao aplicativo de Email para ler e enviar emails de sua conta POP.

  • Use o site do seu provedor de conta de email para acessar suas mensagens. Por exemplo, se a sua conta de email for da Contoso, vá para www.contoso.com e entre.

  • Procure um aplicativo na Windows Store que permita adicionar contas de email que usam POP.

Para usar o aplicativo de Email e alternar para uma nova conta de email, pare de usar sua conta anterior e comece a usar uma conta de email baseada na Web, como Outlook.com.com, Gmail ou Yahoo! Se as mensagens da conta original estiverem salvas no seu PC e você quiser acessá-las na nova conta, inscreva-se em uma conta da Outlook.com e use o complemento de Migração de Email para adicioná-las. Após mudar para a nova conta baseada na Web, você poderá adicioná-la ao aplicativo de Email.