Aplicativo Viagem: perguntas frequentes

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Como adicionar (fixar) um destino à tela inicial?

  1. Comece em qualquer tela no aplicativo Viagem, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela ou, em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela para revelar a barra de navegação superior.

  2. Toque ou clique no bloco Destinos.

  3. Toque ou clique no destino de sua preferência.

  4. Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela ou, em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela para revelar a barra de navegação inferior.

  5. Toque ou clique no botão Fixar na Tela Inicial.

  6. Toque ou clique em Fixar na Tela Inicial na janela pop-up. Você também pode escolher o tamanho deste bloco fixado.

Como procuro um destino?

  1. Se você tem um destino específico em mente, insira o nome do destino na caixa de pesquisa no canto superior direito.

  2. Para procurar destinos, role para a direita no panorama inicial. Se você permitiu que o aplicativo Viagem use seu local, verá Destinos Locais. Esses são destinos próximos ao seu local atual. Toque ou clique em Mais para revelar destinos locais adicionais. Você também pode procurar por região, clicando nos títulos de regiões encontrados e rolando a tela mais para a direita.

  3. Para procurar em todos os destinos, comece em qualquer tela no aplicativo Viagem e clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela ou, em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela para revelar a barra de navegação superior. Toque ou clique no bloco Destinos. Procure por popularidade ou clique em Região para procurar por região.

Como eu permito que o aplicativo Viagem use minha localização?

  1. Passe o dedo afastando-se do lado direito da tela ou coloque o cursor no canto superior direito e mova-o para baixo.

  2. Toque ou clique em Configurações.

  3. Toque ou clique em Permissões.

  4. Defina Permissões como Ativado.

Como salvar meus destinos, hotéis e artigos favoritos?

  1. Vá para um panorama de destinos inserindo o nome do destino na caixa de pesquisa ou vá para um panorama de hotéis usando a ferramenta Pesquisar Hotéis. Toque ou clique em Adicionar aos Favoritos, sob o nome do destino ou do hotel. O destino ou hotel aparecerá no panorama inicial sob Favoritos.

  2. Para salvar um artigo, clique com o botão direito do mouse enquanto exibe o artigo ou, em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela para revelar a barra de navegação inferior. Toque ou clique em Adicionar aos Favoritos no canto inferior direito. O artigo aparecerá no panorama inicial sob Favoritos.

  3. Para reorganizar seus favoritos na tela inicial, clique com o botão direito do mouse ou toque e mova para baixo um bloco específico até você vir uma borda realçando o bloco e um ícone de X aparecer no canto superior direito do bloco. Arraste o bloco para colocá-lo em sua posição preferida na lista.

  4. Há três maneiras de remover um item da listaFavoritos. Depois de realçar o bloco em questão, toque no ícone de X, e o item será removido. Ou procure o ícone de lápis no canto superior direito da lista Favoritos. Toque ou clique no ícone e ícones de X aparecerão em todos os blocos na sua lista. Toque ou clique no ícone de X no bloco que você deseja remover. A terceira maneira é tocar no item em Favoritos para abri-lo. Com um destino ou hotel, toque ou clique em Remover dos Favoritos. Com um artigo, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela ou, em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela para revelar a barra de navegação inferior. Toque ou clique em Remover dos Favoritos.

Como pesquisar e reservar voos?

  1. Há três maneiras de pesquisar e reservar voos. No panorama inicial, procure o cluster Ferramentas e Tarefas. Toque ou clique no bloco Pesquisar Voos. Ou então, começando em qualquer tela no aplicativo Viagem, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela (em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela) para revelar a barra de navegação superior. Toque ou clique no bloco Voos. A terceira opção é rolar até a extrema direita do panorama inicial até ao cluster Próximas Etapas. Toque ou clique em Pesquisar Voos.

  2. Insira as informações do voo e toque ou clique em Pesquisar Voos para ver as opções de reserva.

  3. Se quiser pesquisar um voo com origem ou destino no seu local mais próximo, toque ou clique no ícone Local Atual na barra de texto.

  4. Filtre os voos por preço, companhia aérea, hora da partida, hora da chegada ou paradas.

  5. Classifique os voos por preço, companhia aérea, horário do voo, duração e paradas.

  6. Toque ou clique no voo escolhido. Outros detalhes sobre esse voo serão exibidos, como números de voo, classe de assento e detalhes de eventuais paradas. Toque ou clique no botão Reservar para revelar as opções de provedores de reserva.

  7. Se você não estiver pronto para fazer a reserva, o aplicativo Viagem automaticamente salvará seu histórico de pesquisa para que você possa repetir a pesquisa posteriormente. O histórico de pesquisa aparecerá à direita da ferramenta Pesquisar Voos. Se desejar limpar o histórico de pesquisa, toque ou clique em Limpar Histórico na parte inferior da lista Histórico de Pesquisa.

  8. Precisa de mais informações sobre possíveis voos antes da reserva? Toque ou clique na guia Horários para ver os atuais horários de voos de vários provedores.

  9. Para obter informações de partidas e chegadas sobre os voos de hoje, toque ou clique na guia Status.

Observe que esse recurso pode não estar disponível em todas as localidades.

Como procurar horários de voo?

  1. Há três maneiras de pesquisar horários de voo. Na tela inicial, procure o cluster Ferramentas e Tarefas. Toque ou clique no bloco Horários de Voo. Ou então, começando em qualquer tela no aplicativo Viagem, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela (em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela) para revelar a barra de navegação superior. Toque ou clique no bloco Voos. A terceira opção é rolar até a extrema direita do panorama inicial até ao cluster Próximas Etapas. Toque ou clique em Pesquisar Voos ou Obter Status do Voo.

  2. Toque ou clique na guia Horários e insira as informações de voo desejadas.

  3. Toque ou clique em Obter Horários de Voos para ver os atuais horários de voos de vários provedores, incluindo hora, duração, paradas e dias da semana.

  4. Filtre por companhia aérea, paradas e dias da semana.

  5. Classifique por companhia aérea, horário do voo, duração, paradas e dias da semana.

Como obter o status mais recente sobre voos de partida e de chegada?

  1. Há três maneiras de pesquisar o status de um voo. No panorama inicial, procure o cluster Ferramentas e Tarefas. Toque ou clique no bloco Status de Voo. Ou então, começando em qualquer tela no aplicativo Viagem, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela (em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela) para revelar a barra de navegação superior. Toque ou clique no bloco Voos. A terceira opção é rolar até a extrema direita do panorama inicial até ao cluster Próximas Etapas. Toque ou clique nos blocos Pesquisar Voos ou Obter Status do Voo.

  2. Toque ou clique na guia Status. Há duas maneiras de encontrar o status do voo. Insira o aeroporto na caixa de texto e clique em Obter Status. O painel de voos do aeroporto será exibido, indicando se os voos estão adiantados, atrasados, no horário ou cancelados, além de mostrar os horários de partida e chegada, aeroporto, terminal e portão. Você pode pesquisar chegadas e partidas. Use a caixa de pesquisa para pesquisar qualquer voo. Quando encontrar o voo desejado, toque para revelar informações adicionais. Alternativamente, você pode pesquisar pelo número do voo específico. Clique ou toque em Por Voo na ferramenta Pesquisa de Voos. Insira uma companhia aérea e o número do voo e toque ou clique em Obter Status.

Como pesquisar e reservar hotéis?

  1. Há três maneiras de pesquisar hotéis. No panorama inicial, procure o cluster Ferramentas e Tarefas. Toque ou clique no bloco Pesquisar Hotéis. Ou então, começando em qualquer tela no aplicativo Viagem, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela (em uma tela sensível ao toque, passe o dedo a partir da parte superior ou inferior da tela) para revelar a barra de navegação superior. Toque ou clique no bloco Hotéis. A terceira opção é rolar até a extrema direita do panorama inicial até ao cluster Próximas Etapas. Toque ou clique em Pesquisar Hotéis.

  2. Insira suas informações de hotel e toque ou clique em Pesquisar Hotéis para ver as opções de hotel com endereço, número de telefone, preço, classe do hotel e lista de amenidades.

  3. Você pode filtrar os resultados por nome ou endereço usando a barra de pesquisa no canto superior direito.

  4. Pesquise um hotel específico pelo nome ou endereço na caixa de pesquisa.

  5. Classifique os resultados pelo nome, preço, categoria do hotel ou amenidades.

  6. Filtre por preço, categoria do hotel e amenidades.

  7. Toque ou clique na listagem de um hotel, que incluirá alguns destes itens ou todos: um mapa da localização do hotel, a descrição do hotel, vistas panorâmicas em 360°, galerias de fotos, lista de amenidades, um link para o site do hotel, um link para informações sobre o destino mais próximo e links para hotéis nas proximidades.

  8. Toque ou clique em Reserva para preencher a reserva.

  9. Se as reservas estiverem disponíveis de vários provedores para um determinado hotel, você verá todas as opções listadas. Você pode comparar as diárias e os tipos de quarto antes de preencher a reserva no site do provedor.

  10. Se você não estiver pronto para fazer a reserva, o aplicativo Viagem automaticamente salvará seu histórico de pesquisa para você poder reservar depois ou reservar o mesmo hotel em horas diferentes. O histórico de pesquisa aparecerá à direita da ferramenta Pesquisar Hotéis. Se desejar limpar o histórico de pesquisa, toque ou clique em Limpar Histórico na parte inferior do Histórico de Pesquisa. Se desejar acessar rapidamente o panorama de um determinado hotel, toque ou clique em Adicionar aos Favoritos sob o nome do hotel (Onde disponível). O hotel será adicionado aos seus Favoritos na tela inicial. Quando você estiver pronto para fazer a reserva, clique ou toque no hotel em seus Favoritos e depois clique ou toque em Verificar Preços.

Observação

  • Os recursos podem variar de acordo com as políticas e restrições governamentais ou serviços de dados disponíveis na sua região.

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