Atualizar para o Windows 8

Antes de atualizar para o Windows 8, recomendamos executar o Assistente de Atualização doWindows 8. Ele verifica se o computador atual está pronto para o Windows 8 e fornece um relatório de compatibilidade e etapas opcionais para você comprar, baixar e instalar o Windows 8.

Baixar o Assistente de Atualização


Para saber mais sobre como usar suas informações, leia a Política de privacidade do Assistente de Atualização do Windows 8 .

Se você atualizar para o Windows 8 e quiser voltar para sua versão anterior do Windows, precisará da mídia de recuperação ou instalação do fabricante que veio com o computador. Para obter mais informações, consulte a seção Suporte nesta página.

Antes de atualizar para o Windows 8, recomendamos que você visite o site do fabricante do computador para obter informações atualizadas sobre compatibilidade de drivers e hardwares.

Resgatando uma oferta especial

Se você tem um código de oferta, insira-o para receber o preço promocional. Quando você está na tela Comprar, o preço total é exibido. Entretanto, você poderá inserir o código promocional na página de confirmação do pedido. O preço será alterado para refletir o preço promocional da oferta depois de você clicar em Aplicar.

Se o computador executa atualmente o Windows 7, os arquivos, os aplicativos e as configurações são facilmente transferidos para o Windows 8. Se o PC tem o Windows XP ou o Windows Vista, você precisa instalar os aplicativos após a atualização.

Observações

Observações

  • É possível executar o Assistente de Atualização sem comprar ou instalar o Windows 8.

  • Para confirmar se os dispositivos periféricos, como impressoras ou monitores, funcionarão com o Windows 8, verifique se eles estão ligados e conectados ao computador antes de executar o Assistente de Atualização.

O que o Assistente de Atualização faz?

Há quatro ações principais que o Assistente de Atualização faz:

  • Ele verifica se o hardware, os aplicativos e os dispositivos conectados funcionarão com o Windows 8. Verifique se todos os dispositivos periféricos que precisam funcionar com seu PC, como impressoras e monitores, estão conectados ao PC e ligados antes de executar o Assistente de Atualização.

    O Assistente de Atualização verifica se o hardware do PC está de acordo com os requisitos do sistema do Windows 8 para a instalação no PC, incluindo os recursos do processador, como a velocidade da CPU, PAE, NX e SSE2, bem como o tamanho da RAM e da capacidade do disco rígido. Ele também verifica a compatibilidade dos aplicativos e dispositivos que estão instalados.

  • Ele oferece um relatório de compatibilidade. Windows 8 em geral funciona com os mesmos aplicativos e dispositivos que funcionam no Windows 7, mas, em alguns casos, um produto precisa de atualização, ou é preciso desinstalá-lo e reinstalá-lo após a atualização. O relatório de compatibilidade lista os aplicativos e dispositivos que funcionam no Windows 8, os que podem não funcionar e o que é possível fazer para que eles funcionem novamente após a atualização. Se alguns dos aplicativos e dispositivos não estiverem listados, provavelmente ainda não há informações de compatibilidade sobre esse produto. Para obter mais informações sobre produtos específicos, acesse o Centro de Compatibilidade do Windows ou entre em contato com o fabricante do produto.

    É possível salvar ou imprimir o relatório de compatibilidade para uso futuro. A não ser que você escolha a opção para não manter nada durante a atualização, poderá encontrar o relatório em sua área de trabalho após a atualização. Para obter mais informações, consulte Preparar aplicativos e dispositivos para funcionarem com o Windows 8.

  • Ele verifica se o PC dá suporte a alguns recursos do . Especificamente: a Windows Store, ajuste, inicialização segura e multitoque. Se o PC não der suporte a um ou mais desses recursos, você verá um aviso. Você ainda poderá instalar o Windows 8, mas recursos específicos não estarão disponíveis.

  • Ele oferece uma opção para comprar, baixar e instalar o Windows 8. Se o PC estiver pronto, o Assistente de Atualização dará uma sugestão sobre qual edição comprar e o acompanhará pelas etapas de atualização.

Meu PC está pronto para a atualização?

A melhor forma de saber se hardware, aplicativos e dispositivos conectados estão prontos para a atualização é baixando e executando o Assistente de Atualização, que os verifica e informa se há alguma coisa que você precisa fazer antes ou após a atualização.

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Requisitos de sistema

O Windows 8 funciona perfeitamente em quase todo hardware que executa o Windows 7. Para verificar automaticamente se o computador, os aplicativos e os dispositivos conectados funcionarão com o Windows 8, baixe e execute o Assistente de Atualização..

Veja um resumo dos requisitos de sistema:

  • Processador de 1 GHz ou mais rápido com suporte para PAE, NX e SSE2

  • Espaço disponível na unidade de 2 GB RAM/20 GB

  • Resolução de tela de 1366 × 768

  • Processador gráfico DirectX 9 com driver WDDM

  • Para usar toque, você precisa de um PC que dê suporte a multitoque

  • Acesso a Internet (tarifas podem ser cobradas)

  • Conta da Microsoft necessária para alguns recursos

  • Assistir a DVDs requer software de reprodução separado

  • Licença do Windows Media Center vendida separadamente

  • Determinar os requisitos completos de sistema

Se eu executar o Assistente de Atualização e ele não mencionar determinado aplicativo ou dispositivo, significa que o aplicativo ou dispositivo funcionará no Windows 8?

Não necessariamente. Ao ser executado, o Assistente de Atualização verifica os aplicativos e dispositivos conectados e gera um relatório de compatibilidade sobre os produtos que já sabemos que funcionam ou não no Windows 8. Se você tem um produto que funcionava no Windows 7, muito provavelmente ele também funcionará no Windows 8. Porém, é possível que não haja informações para alguns aplicativos ou dispositivos em seu PC.

As informações de compatibilidade fornecidas estão baseadas nestas fontes:

  • Fornecedores independentes de software e hardware testam e oficialmente certificam alguns aplicativos e dispositivos para oWindows 8.

  • A Microsoft testa os aplicativos e dispositivos mais populares no mercado e gera informações de compatibilidade com base nesse teste.

  • Se não testamos algum produto no Windows 8, provavelmente seu status de compatibilidade terá como base o respectivo funcionamento no Windows 7.

  • Nós também baseamos algumas informações de compatibilidade em relatórios de fabricantes. Essas informações não foram testadas ou confirmadas pela Microsoft.

Consulte mais informações de compatibilidade sobre determinado aplicativo ou dispositivo (incluindo informações de fóruns de comunidades) no Centro de Compatibilidade do Windows ou entre em contato com o fabricante do aplicativo ou dispositivo.

Posso atualizar um computador habilitado para toque do Windows 7Windows 8?

Se você tem um hardware de entrada por toque que não foi especificamente projetado para o Windows 8, mas que é compatível com o Programa de Certificação do Windows para Windows 7, você pode atualizar para o Windows 8 e obter um desempenho de toque no mínimo tão bom quanto no Windows 7. Como o toque no Windows 8 requer um alto grau de resposta e precisão, os computadores por toque que usam o Windows 8, qualificados para o Programa de Certificação do Windows, oferecem uma experiência muito melhor de digitação no teclado virtual e de uso de alguns recursos do que os computadores com o Windows 7. Por exemplo, alguns recursos e aplicativos do Windows 8 não funcionam em telas sensíveis ao toque que dão suporte a menos de cinco pontos de toque simultâneos.

Posso atualizar da versão de 32 bits do Windows para uma versão de 64 bits do Windows 8?

Sim, mas você não pode fazer isso usando o Assistente de Atualização. Se o seu computador tem um processador (CPU) com capacidade de 64 bits, mas executa a versão de 32 bits do Windows, você pode instalar uma versão de 64 bits do Windows 8 ou do Windows 8 Pro. Entretanto, você deverá comprar essa versão como DVD e executar uma instalação personalizada. Se disponível em seu país ou região, você poderá comprar o Windows 8 ou o Windows 8 Pro em uma loja varejista participante. Também será possível comprá-lo online pela Microsoft Store nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Japão, Países Baixos, Espanha, Suíça, Suécia, Reino Unido e Estados Unidos.

Observe que o Windows 8 Pro Pack é usado para atualizar do Windows 8 para o Windows 8 Pro. Ele não foi projetado para instalações entre arquiteturas e não inclui mídia. Para alterar arquiteturas, compre o Windows 8 Pro.

Não será possível manter nenhum arquivo, configuração ou aplicativo ao atualizar de uma versão de 32 bits para uma de 64 bits.

Comprando uma versão de atualização do Windows 8

Quando o Assistente de Atualização for executado, se ele detectar que o computador está pronto para atualização, ele fornecerá uma recomendação sobre qual edição comprar, com a opção de comprar, baixar e instalar o Windows 8 a partir dele.

Se você preferir (e se estiver disponível em sua região), poderá comprar a atualização como DVD em uma loja de varejo cadastrada. Se você estiver atualizando de um DVD, observe que deverá ter o Windows em execução no PC quando iniciar a atualização. Para reformatar o disco rígido, inicie o PC da mídia e formate o disco rígido através da experiência de instalação para instalar o Windows, e não antes disso.

Para obter mais informações sobre como comprar uma atualização em sua região, visite a página da Web Compre o Windows 8 .

Comprando uma versão completa do Windows 8

Para montar seu próprio computador e instalar o Windows 8 ou o Windows 8 Pro, ou se você quiser que um sistema operacional adicional seja executado em uma máquina virtual ou em uma partição separada (inclusive em um Mac), você pode comprar produtos de integradores de sistemas do Windows 8 ou do Windows 8 Pro (versões OEM). Se disponível em seu país ou região, os produtos de integradores de sistema do Windows 8 e do Windows 8 Pro podem ser comprados em lojas participantes, mas você vai precisar entrar em contato com um representante de vendas para obter mais informações. Essas versões não incluem atendimento ao cliente.

Observação

Observação

  • As versões dos integradores do sistema do Windows 8exigem hardware com o logotipo Projetado para o Windows 8 e tenham recurso de toque.

Transferindo configurações, aplicativos e arquivos

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O que é possível manter na atualização?

Esta tabela mostra o que é possível manter ao atualizar usando o Assistente de Atualização, dependendo da versão do Windows que está em seu PC:

Atualizando de… O que você pode manter

Windows 7

Aplicativos, configurações do Windows e arquivos pessoais

Windows Vista

Configurações do Windows e arquivos pessoais

Windows XP

Arquivos pessoais

Windows 8 Release Preview

Arquivos pessoais

Windows 8 Consumer Preview

ou

Windows Developer Preview

Nada, mas você pode recuperar seus arquivos posteriormente na pasta Windows.old.

Aviso

Aviso

  • Se você iniciar o computador pela mídia removível criada ao baixar os arquivos de atualização do Windows 8, você não poderá manter os aplicativos, as configurações do Windows nem seus arquivos pessoais quando fizer a atualização.

Se eu atualizar e não mantiver nada, como poderei restaurar meus arquivos após a atualização?

Se você executa uma versão do Windows que não permite manter seus arquivos ao atualizar, ou se você optar por não manter nada ao atualizar, seus arquivos não serão movidos automaticamente para o Windows 8. No entanto, ainda é possível restaurar os arquivos após a atualização.

Se você não reformatar o disco rígido durante a instalação, seus arquivos serão salvos na pasta Windows.old, da qual é possível recuperá-los após a atualização. Para obter mais informações, consulte Como recuperar arquivos da pasta Windows.old.

Media Center e reproduzindo DVDs após a atualização

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O Windows Media Center está incluído em minha atualização?

Não. Para instalar o Windows Media Center, você precisa comprar o Windows 8 Media Center Pack depois de atualizar para o Windows 8. Para obter mais informações, consulte a página da Web Adicionar recursos.

Será possível reproduzir DVDs após a atualização?

Se você já tem um software de reprodução de DVD de terceiros, o Assistente de Atualização determina se esse software é compatível com o Windows 8. Se o seu computador executa o Windows 7, existe a opção de manter esse software durante a atualização para o Windows 8. Se o PC executa o Windows XP ou o Windows Vista, você precisa reinstalá-lo.

Se você não tem nenhum aplicativo de terceiros para reprodução de DVDs ou se você usa o Windows Media Player para isso, precisa baixar e instalar um aplicativo de terceiros ou instalar o Windows Media Center para reproduzi-los. Para obter mais informações, consulte a página da Web Adicionar recursos.

Alterando seu idioma

Posso alterar meu idioma ao atualizar?

A maneira mais fácil de alterar o idioma é atualizar para o mesmo idioma de seu PC, manter seus aplicativos, configurações e arquivos e, em seguida, adicionar um novo idioma. Se você alternar de um idioma para outro durante a atualização, não poderá manter seus aplicativos ou configurações. Para obter mais informações sobre como adicionar e alternar para um novo idioma, consulte Idiomas no Windows 8 e no Windows RT.

Suporte

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Depois que eu atualizar, vou ter suporte disponível?

Sim. Sua atualização vem com 90 dias de suporte gratuito da Microsoft, seja comprando a atualização como DVD em uma loja ou como download pela Internet. O período de 90 dias começa depois que você instala e ativa o Windows 8. Observação: tarifas de telecomunicações ou outras tarifas de acesso podem ser cobradas.

E se eu precisar de ajuda durante a instalação?

Caso precise de ajuda para instalar o Windows 8, você pode entrar em contato com o suporte.

E se eu mudar de ideia? Posso simplesmente reverter ao meu sistema operacional antigo?

Não exatamente. A versão do Windows que você tinha no PC antes da atualização não existirá mais. Para revertê-la, você precisa reinstalar a versão anterior do Windows da mídia de recuperação ou instalação que veio com o PC. Normalmente, ela está em um DVD.

Se você não tem a mídia de recuperação, pode usar o software fornecido pelo fabricante do PC para criá-la antes de fazer a atualização a partir de uma partição de recuperação no PC. Consulte a seção de suporte do site do fabricante de seu PC para obter mais informações. Verifique se você tem esse disco de recuperação antes de fazer a atualização, pois, depois de instalar o Windows 8, não será possível usar a partição de recuperação para criar um disco de recuperação. Para obter mais informações sobre como iniciar o PC a partir da mídia de recuperação, consulte Inicializar da mídia criada para instalar em outra partição.