Como sincronizar serviços do Google com o Windows
A partir de 30 de janeiro de 2013, o Google não dá mais suporte a novas conexões EAS (Exchange ActiveSync) em algumas situações. EAS é uma tecnologia que ajuda a sincronizar emails, calendários e contatos com vários dispositivos (como notebook, desktop e tablet). Isso significa que, a partir de 30 de janeiro de 2013, os serviços do Google que podem ser sincronizados com computadores que executam o Windows 8 ou o Windows RT serão alterados. O modo de sincronização também será alterado.
As etapas necessárias para sincronizar os serviços dependem se você tem ou não a versão mais recente dos aplicativos Email, Calendário e Pessoas no Windows 8 ou no Windows RT. Você terá a versão mais recente desses aplicativos se visitar a Windows Store e instalar as atualizações do fim de março.
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Para sincronizar emails e contatos, você precisa remover as contas existentes do Google e reconectá-las. Se você tem mais de uma conta do Google, é importante observar que só é possível acessar os contatos de uma das contas. Você não poderá mais sincronizar o seu calendário do Google com o aplicativo Calendário, mas poderá ver seus eventos ao movê-los para o Outlook.com.
Para sincronizar seus emails
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Se você tiver algum rascunho de email, antes de reconectar o email, copie e cole o rascunho em um arquivo separado (como um documento do Word ou do Bloco de Notas) e salve-o.
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No aplicativo Email, procure por alguma conta do Gmail que tenha uma notificação Precisa de Atenção, toque ou clique nela e siga as instruções na tela.
Para sincronizar seus contatos
Há duas formas de sincronizar seus contatos: pelo aplicativo Email ou pelo aplicativo Pessoas.
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Pelo aplicativo Email. Se você está reconectando seu email no aplicativo Email pelo método descrito acima, poderá ver também uma mensagem indicando que é possível adicionar seus contatos do Google. Se fizer isso, insira o endereço de email e a senha da conta do Google da qual deseja sincronizar os contatos (lembre-se de que você só pode sincronizar os contatos de uma conta) e siga as instruções na tela.
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Pelo aplicativo Pessoas. É possível também reconectar sua conta do Google pelo aplicativo Pessoas, mas primeiro você precisa remover todas as contas que tenham uma notificação Precisa de Atenção. Veja como:
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No aplicativo Pessoas, passe o dedo partindo da borda direita da tela e toque em Configurações.
(Se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Configurações.)
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Toque ou clique em Contas, procure a conta do Gmail que tem a notificação Precisa de atenção e toque ou clique nela.
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Toque ou clique em Remover conta.
Você está pronto para reconectar sua conta do Google e sincronizar seus contatos. Primeiro, verifique se há qualquer outra conta do Google listada no aplicativo Pessoas. Se a conta listada for da qual você deseja sincronizar os contatos, você não precisará fazer mais nada. Do contrário, veja a seguir como removê-la e adicionar outra conta do Google:
Para sincronizar seu calendário
Embora você não possa sincronizar o seu calendário do Google com o aplicativo Calendário, você pode ver seus eventos do calendário do Google ao movê-los para Outlook.com.
As etapas necessárias dependem se você conectou ou não suas contas do Google.
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Se você já tiver conectado sua conta do Google ao computador que usa os aplicativos Email, Pessoas ou Calendário, seus emails, calendários e contatos continuarão sendo sincronizados corretamente. Não é preciso fazer nada.
Aqui está o que você precisa saber:
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Infelizmente, como o Google está alterando a maneira de dar suporte a EAS, isso talvez impossibilite a sincronização do seu calendário do Google com o aplicativo Calendário. No entanto, há uma solução alternativa: você pode ver os seus eventos do calendário do Google ao movê-los para o Outlook.com.
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Para usar os contatos do Google nos aplicativos Email, Pessoas, Calendário e Mensagem Instantânea, você precisará adicioná-los ao site da conta da Microsoft. Para obter mais informações, consulte Como adicionar uma conta à sua conta da Microsoft.
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Para ver seu email do Gmail no aplicativo Email,
adicione sua conta do Google ao aplicativo Email
. Não selecione
Incluir contatos e calendários do Google
. Se essa opção for selecionada, não será possível sincronizar o email.
Se estiver tentando conectar a conta do Google em um segundo ou terceiro computador (ou seja, você já fez isso antes em outro computador) e for solicitado a inserir repetidamente endereço de email e senha, veja aqui o que você pode fazer:
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Abra o aplicativo Email.
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Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configurações.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Configurações.)
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Toque ou clique em Contas, toque ou clique em
Gmail
, toque ou clique em Remover conta e depois em Este PC.
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Adicione sua conta do Google ao aplicativo Email
. Não selecione
Incluir contatos e calendários do Google
. Se essa opção for selecionada, não será possível sincronizar o email.
Aqui está o que você precisa saber:
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Infelizmente, como o Google está alterando a maneira de dar suporte a EAS, isso talvez impossibilite a sincronização do seu calendário do Google com o aplicativo Calendário.
No entanto, há uma solução alternativa: você pode ver os seus eventos do calendário do Googleao movê-los para o Outlook.com.
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Para usar os contatos do Google nos aplicativos Email, Pessoas, Calendário e Mensagem Instantânea, você precisará adicioná-los ao site da conta da Microsoft. Para obter mais informações, consulte Como adicionar uma conta à sua conta da Microsoft.
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Para ver seu email do Gmail, abra o aplicativo Email e insira seu endereço do Gmail e a senha. Não selecione
Incluir contatos e calendários do Google
. Se essa opção for selecionada, não será possível sincronizar o email.
