Como encerrar sua conta da Microsoft

Encerrar sua conta significa que você não poderá usá-la para entrar nos produtos e serviços Microsoft que estava usando. Antes de encerrar sua conta, reserve um tempo para resolver pendências, cancelar assinaturas e garantir que nada de importante fique para trás — sejam arquivos em seu OneDrive, coisas no Xbox, emails no Outlook.com etc. Para saber mais sobre o que convém verificar, consulte Como encerrar uma conta da Microsoft.

Você tem um período de espera de 60 dias depois de encerrar sua conta. Isso significa que, se você mudar de ideia, poderá entrar para manter sua conta aberta. Se você não entrar durante esses 60 dias, sua conta não poderá ser recuperada.

Quando tiver certeza de que está pronto, siga estas etapas para encerrar sua conta:

  1. Acesse Encerrar sua conta.

  2. Se aparecer uma mensagem pedindo para você entrar e/ou confirmar a conta, siga as instruções.

  3. Verifique se a página mostra a conta da Microsoft correta e clique em Avançar.

  4. Leia a lista e clique nas caixas de seleção para confirmar que você leu cada item.

  5. Na lista suspensa Selecione um motivo, escolha o motivo do encerramento da conta.

  6. Clique em Marcar conta para encerramento.