Quando você acessa sua conta, queremos ter certeza de que é você que está fazendo alterações. Enviaremos um código de segurança de uso único ao número de telefone ou endereço de email fornecido. Quando você digitar o código que enviamos, saberemos que é realmente você.
Por esse motivo, é importante que você use um número de telefone e um endereço de email verdadeiros em suas informações para contato alternativo. Nunca usaremos essas informações para lhe enviar spam ou propagandas – é apenas para verificar sua identidade caso haja algum problema com sua conta.
Se você muda as informações de sua conta com frequência, é recomendável configurar um dispositivo confiável (como o computador com o qual você entra em seu email com mais frequência), para que você não tenha de digitar o código de segurança toda vez que fizer alguma alteração. Para obter mais informações, consulte O que é um dispositivo confiável?
Ou, se você entra com frequência em dispositivos que não são confiáveis (como um computador público ou compartilhado), recomendamos configurar uma verificação de duas etapas para manter sua conta mais segura. A verificação de duas etapas sempre solicitará um código de segurança além de sua senha. Se você decidir ativar a verificação de duas etapas, é especialmente importante que suas informações para contato alternativo estejam válidas, pois você precisará delas para receber seus códigos de segurança. Para obter mais informações, consulte Verificação de duas etapas: perguntas frequentes.
Aprenda a adicionar informações de segurança da conta seguindo estas etapas:
Entre em sua conta da Microsoft.
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Na página da conta, em Informações de senha e segurança, toque ou clique em Editar informações de segurança.
Se você for solicitado a digitar o código de segurança, verifique se recebeu o código em seu email alternativo ou telefone enviado pela equipe de contas da Microsoft.
