Se você receber o erro 80072ee2 do Windows Update durante a verificação de atualizações, talvez o Windows Update talvez esteja tendo problemas com um número excepcionalmente alto de solicitações de atualizações. Feche o Windows Update, aguarde de 10 a 15 minutos e execute novamente o Windows Update. Você também pode aguardar a execução do Windows Update no próximo horário agendado.

Se você continuar recebendo o erro 80072ee2, talvez você precise adicionar alguns dos endereços do site do Windows Update às listas de exceções e permissões do seu firewall.

Para adicionar os sites do Windows Update a uma lista de exceções do firewall

  • O Windows Firewall acompanha esta versão do Windows e já deve incluir esses sites na lista de exceções. Se for usado outro firewall, consulte a ajuda do editor do software para verificar como adicionar esses sites à lista de exceções do firewall:

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Se o erro continuar aparecendo, veja esta solução automática de problemas no site de suporte da Microsoft ou acesse o site de Microsoft Community para obter mais assistência.

Códigos de erros relacionados a esta orientação:

  • WindowsUpdate_80072ee2

  • 0x80072ee2